Выиграл бонус, на баланс не зашли деньги

[Luckyhaunter]

а в слоте нет случайно достоинства монет? я вчера так наебался в Лару крофт слот. играл по 45р . бонус дал 12к , на счет упало только 6к, потом только догнал, что достоинство монеты было 0,50. Может и тут такая херь? ТС говорит

Вчера я выиграл 13 тыс , РЕДСТАР сказали что в транзакции 1900 р , а не 13

значит на счет что-то падает.

 

[Red Star Casino]

А что там еще в админке у Никса есть?

Да ничего там нет, кроме общих данных по играм (сколько проставлено-выиграно) и вот можно еще посмотреть историю по раздачам, довольно подробно

 

[kekz]

а в слоте нет случайно достоинства монет? я вчера так наебался в Лару крофт слот. играл по 45р . бонус дал 12к , на счет упало только 6к, потом только догнал, что достоинство монеты было 0,50. Может и тут такая херь? ТС говорит

значит на счет что-то падает.

Что то пиздец какая деноминация получается)))

 

[Luckyhaunter]

ставка у него 60 а достоисво монеты например 0.10 и бонуску он режет на эту ставку монеты?

 

[kekz]

Я думаю саппорт ему бы это сразу указал. И там есть волшебные буквы RUB на скрине.

 

[Luckyhaunter]

Я сам первый раз столкнулся с такой херней вчера) Просто по линиям слот играет от ставки 45р, а бонуску он режет на половину)

 

[kekz]

Там тоже руб пишет? Если так то это открытое наебалово .

 

[VELIDASSS]

Нет. Здесь нельзя менять линии и нельзя менять достоинство монеты

 

[VELIDASSS]

Буду ждать ответа , но любой игрок я думаю поймёт это ощущения от заноса и когда игра бонусная закрылась этой суммы на счете не оказалось. После такого хочется заблочиться во всех казино. Ощущения кидалово

 

[Luckyhaunter]

Редстар серьёзная контора, можешь не переживать. Никс долго может отвечать это да.

 

[Red Star Casino]

Выключила слот до окончания расследования

 

[Skang]

а!ну все таки их не проверишь!(это плохо!конечно им врать ну реально нет смысла!!!но лазейка то есть!!не тут-так в другом могут напиздить!!!!ну я ОЧЕНЬ ИСКРЕННЕ НАДЕЮСЬ-ЧТО ТС ПОЛУЧИТ СВОИ ДЕНЬГИ!!!!ЭТО РЕАЛЬНО ПИЗДЕЦ БЛЯТЬ!!!!!!!!!!200 ТЫС ВЫИГРАТЬ А ТЕБЕ -ХУЙ!!!!!!((((((((

Привет Вано) я надеюсь все будет ок, Андрей их дожмёт если бы не Андрей я бы до сих пор катал бы у Томаса бля)))
Да и хуй знает, я Андрею верю, если скажет что Аматик меня нахер послал значит так оно и есть, а если логи пришлют то он выплатит. Я уже говорил, другое казино может и разбираться не стало бы даже. Единственное что долго но и это вина аматика, ттр тут точно не может ничего сделать.

 

[Skang]

Я считаю, что если это ошибка софта, то производитель или правообладатель должен выплачивать игроку в любом случае. Иначе это пздц. Выиграл в бонусе , увидел сумму а потом выясняется, что это глюк !?!!
Тогда пусть выплачивают ! И перед тем как размещать Слот , проверять его на все возможные глюки и т.д. В противном случае платит игроку , если не углядели !
У меня чувство , что РЕДСТАР даст ответ, что от них не зависит , а разработчик софта скажет , что это просто ошибка. Принципиально не буду больше играть тогда в NYX и забоочу акк в РЕДСТАРЕ(почему у них тоже ? Да просто из принципа !)
Нах такие эмоции экстремальные от заноса и извините "глюк"

На казино не злись, они тут и правда не при чем)

 

[VELIDASSS]

На казино не злись, они тут и правда не при чем)

Я знаю , что РЕДСТАР серьёзная контора.Но от этого не легче... то ощущение когда ты выиграл 83 тыс , а их нет ,это хуже чем проиграть не выиграв ничего

 

[mr.lodochkin]

Пиши как что будет известно!

 

[Skang]

Я знаю , что РЕДСТАР серьёзная контора.Но от этого не легче... то ощущение когда ты выиграл 83 тыс , а их нет ,это хуже чем проиграть не выиграв ничего

Уж поверь я тебя понимаю как никто другой. У меня такая же ситуация только без скринов и не видно моих спинов в игре вообще. И сумма там чуть больше 200к. И все равно я считаю что это не вина казино. Но это лично моё мнение конечно, я его не навязываю.

 

[Рай]

Похожий ситуэшн был с Koi Princess(NetEnt):

Выпали 3 рыбы, выбрал одну, дала WILD REELS.
Начала прыгать (2 раза прыгнула, то есть 2 WILD REELS) но не одного не отобразилось, слот просто закончил крутится после прыжков и все =)

 

[Skang]

Похожий ситуэшн был с Koi Princess(NetEnt):

Выпали 3 рыбы, выбрал одну, дала WILD REELS.
Начала прыгать (2 раза прыгнула, то есть 2 WILD REELS) но не одного не отобразилось, слот просто закончил крутится после прыжков и все =)

Да это понятно что ПО имеет свойство глючить, любое. Главное что бы операторы честно признавались и отдавали логи.

 

[vovva980a]

Не переживай Ред Стар разрушить ситуацию. Контора серьёзная да и деньги для реда маленькие чтобы тянуть. Ну и менеджер на форуме умница. Так что не парься все выплатят на берись терпения.

Разрулит

 

[unknown]

Было такое с Pearls of India от плэй эн гоу, включила слот, показывает картинку с выигрышем и ничего не просиходит, следующий спин наоборот, я вижу без выигрыша спин, зато слышу как мне там что-то сыпет) 10 спинов покрутила и ушла) Так что скорее всего глюк, и ТС увидел только картинку.. Но вот в процессе он же должен был видеть сколько монет ему накручивает и за что, или за последний спин ему дало сразу 80к?)