Выиграл бонус, на баланс не зашли деньги

[VELIDASSS]

Случилась такая история, в игре супермен поймал 4 символа СУПЕРМЕН(бонус) прошёл его полностью выиграл 83 тыс рублей , на балансе деньги не появились.
Случилось это уже второй раз. Когда ловлю 3 символа бонуса, деньги зачисляются , сегодня поймал опять 4 символа и деньги опять не зашли на баланс
Вчера выйграл 13 тыс при 4 символах , сегодня 83 тыс. При 4 символах .

 

[seregansk]

что за казино то?пиши в сапорт

 

[VELIDASSS]

РЕДСТАР
Уже написал. В прошлый раз когда произошло тоже самое , скриншот я не делал . Они сказали в транзакции выигрыш 1.5 тыс. Сейчас сделал скриншот , жду ответа от них

 

[pedroman]

А кто производитель слота?

 

[Филимон 2]

Это NYX опять кого то переделали,так же как Кинг Конга...Чё то он Плейтек напоминает...Я видео посмотрел..

 

[pedroman]

Это NYX опять кого то переделали,так же как Кинг Конга...Чё то он Плейтек напоминает...Я видео посмотрел..

Яснопонятно, хреново передедали значит )

 

[Филимон 2]

Яснопонятно, хреново передедали значит )

Только я в видео больше x30 в бонусках не видел....а тут по царски насыпал...если по скрину судить.

 

[VELIDASSS]

Это NYX
4 символа СУПЕРМЕНА бонус даёт нопмально.Когда 3 символа выпадает всегда Х20-40

 

[Филимон 2]

Это NYX
4 символа СУПЕРМЕНА бонус даёт нопмально.Когда 3 символа выпадает всегда Х20-40

Понятно,я только 3 видел.

 

[TTR]

Это NYX опять кого то переделали,так же как Кинг Конга...Чё то он Плейтек напоминает...Я видео посмотрел..

Это очень старый слот от КРИПТОЛОДЖИКА, Никс купили всю компанию и взяли все слоты их, слоты полная хуета

 

[VELIDASSS]

Это очень старый слот от КРИПТОЛОДЖИКА, Никс купили всю компанию и взяли все слоты их, слоты полная хуета

Андрей , как прокомментируешь такую ситуацию? РЕДСТАР отдаст этот выигрышь? Или это решает NYX?

 

[VELIDASSS]

Вчера я выиграл 13 тыс , РЕДСТАР сказали что в транзакции 1900 р , а не 13
Сегодня я сделал скриншот. Это ведь прямое доказательство ?

 

[Вано685]

Случилась такая история, в игре супермен поймал 4 символа СУПЕРМЕН(бонус) прошёл его полностью выиграл 83 тыс рублей , на балансе деньги не появились.
Случилось это уже второй раз. Когда ловлю 3 символа бонуса, деньги зачисляются , сегодня поймал опять 4 символа и деньги опять не зашли на баланс
Вчера выйграл 13 тыс при 4 символах , сегодня 83 тыс. При 4 символах .

пиздец честно(((мне в личку написал человек-у него выигрышь 200к!!!!!!был в бонусе но не засчитали!!!щас запросили проверку логов!!!просто пиздец блять!!!!!у меня нет слов!!!!!ты сука ждешь этот бонус-он тебе заносит-а потом -ХУЯК-и нет денег!!я ебал!!!!!!!я был бы реально в шоке!!!!!!!!((((Напиши обязательно когда тебе дадут официальный ответ!!!сумма то тем более норм!!с нее можно раскрутиться!!!

 

[TTR]

Андрей , как прокомментируешь такую ситуацию? РЕДСТАР отдаст этот выигрышь? Или это решает NYX?

Все что может сделать Редстар - это послать запрос в NYX. чтобы они проверили логи и сказали что и как. Естественно перед этим они свои логи проверят, тут глюк может быть на стороне редстара или на стороне Никса. Если на стороне редстара - то должны это все быстро проверить, если на стороне Никса - там можно и месяц тупо ответа от них ждать.

пиздец честно(((мне в личку написал человек-у него выигрышь 200к!!!!!!был в бонусе но не засчитали!!!щас запросили проверку логов!!!просто пиздец блять!!!!!у меня нет слов!!!!!ты сука ждешь этот бонус-он тебе заносит-а потом -ХУЯК-и нет денег!!я ебал!!!!!!!я был бы реально в шоке!!!!!!!!((((Напиши обязательно когда тебе дадут официальный ответ!!!сумма то тем более норм!!с нее можно раскрутиться!!!

Это в моем казино. У нас вообще по логам чисто, отправили запрос в Аматик, уже 2 недели прошло - так еще и не ответили. К сожалению в данной ситуации ничего не сделать, кроме как ждать ответа от производителя софта

 

[Вано685]

Это в моем казино. У нас вообще по логам чисто, отправили запрос в Аматик, уже 2 недели прошло - так еще и не ответили. К сожалению в данной ситуации ничего не сделать, кроме как ждать ответа от производителя софта

а Аматик не может наебать ? сказать ТИПА такого бонуса или выигрыша не было и идите на хуй???или там все как-то реально проверяется??

 

[pedroman]

Записывайте бонуски, по-возможности, я всегда записываю, вдруг внезапно навалит, тогда скрин можно сделать, а если глюк будет, так проще (реальнее) производителю доказывать будет в случае чего.

 

[TTR]

а Аматик не может наебать ? сказать ТИПА такого бонуса или выигрыша не было и идите на хуй???или там все как-то реально проверяется??

Могут что угодно сказать, но врядли они будут врать, смысл какой? Там запустят проверку и скажут как что было, то есть там вопрос лишь в одном, в логах и все, либо есть, либо нет

 

[VELIDASSS]

Ну вот я сделал скриншот , а толку то? РЕДСТАР скажет опять (не сомневаюсь) что в транзакции выигрыша такого-то нет
Потому что вчера при выигрыше 13 тыс , они сказали что я выйграл только 1900

 

[Вано685]

Записывайте бонуски, по-возможности, я всегда записываю, вдруг внезапно навалит, тогда скрин можно сделать, а если глюк будет, так проще (реальнее) производителю доказывать будет в случае чего.

та не ты шо????ну вот я щас играю!мне шо его записывать чтоль????это для нубов(типа меня)сложно все!установить какую-то ебучую программу для записи!!и потом каждую игру записывать!!не ты шо????ну нахуй!...щас бы мне поймать два ляма в бонусе и на балансе чтоб это не отобразилось ..............................

 

[VELIDASSS]

Тоесть если в логах выигрышь 2500р , то 83000 тыс это ошибка ?