Это статья предназначена для аффилиатов, если Вы только игрок, и Вам не интересен афф.бизнес, можете ее пропустить. Если в рунете в силу разных причин еще остаются места для аффилиатов одиночек, то на западных рынках уже полным ходом идет процесс M&A (слияния и поглощений). Время аффилиатов одиночек уходит. Меньшинство развивается в крупные аффилиатские сети, большинство как обычно проигрывает и уходит с рынка.
Нижеприведенная статья будет полезной для аффов планирующих работать или работающих на западных рынках. Хотя бы для того, чтобы понять силу конкурентов, с которыми, предстоит бороться за место под солнцем.
Сегодняшний наш рассказ об одной из таких аффилиатских сетей выросшей из известного сайта LatestCasinoBonuses.com (позднее LCB.org) – LCB Network. В настоящий момент ключевые посты в LCB Network занимают два собственника – австралиец Джошуа Чан и югослав Никола Зугич. Первый в прошлом профессиональный программист и вебмастер, второй в прошлом – профессиональный бонус хантер.
Ниже мы приводим перевод корпоративной истории LBC Netwrok, а так же интервью Николы Зугича данное им аффилиатскому журналу GPWATimes Magazie. Но прежде чем Вы начнете читать, хотелось бы напомнить нашим читателям, что любые корпоративные истории успеха, особенно в изложении их основателей, всегда мягко говоря приукрашены.
Аффилиатский бизнес практически всегда построен на модели проигрыша игроков, и LCB Network в этом плане не является исключением. На первом месте для создателей такого рода ресурсов всегда будет доходность, а интересы игроков в лучшем случае далеко на втором.
Создать честный сайт о казино или спортивных ставках для игроков – можно. Но при создании большой аффилиатской сети на первый план всегда выходит прибыль. Аффилиатские сети укрупняются, конкурентная борьба обостряется, для поддержания темпов роста и в борьбе за захват своей доли рынка одних уже собственных средств для развития становится недостаточно. Та же Catena Media, один из основных конкурентов LCB Network, развивается в основном на заемные средства. За такими сетями стоят уже не отдельные аффилиаты с репутацией, а капитал. При таких раскладах и скриптовый Вулкан подадут под соусом честного казино, если будет надо. Пример тому, упоминания о «нагрдах» сайтам от AskGamblers и iGB Affiliate Awards. И в первом и во втором случае премии абсолютно продажные, о чем следует помнить читая материалы ниже. Желаем интересного прочтения.
Джошуа Чан:
Прежде, чем появились «Мы», важно упомянуть, что в начале был «Я». Часто вы можете увидеть меня (администратора LCB) красным текстом внизу страницы форума в разделе «Пользователи онлайн», я австралиец и создал сайт одним вечером в конце 2006 года. В 2000 году я только что закончил колледж (университет) и нашел работу разработчика на Flash на 12 часов в день в одной онлайн-компании. Компания быстро росла, давая мне опыт и знания, необходимые для того, чтобы рискнуть и начать свой собственный бизнес – LCB, в 2006 году.
Основанный в 2006 году LCB стал отмеченным наградами сайтом, посвященным обзорам более 1000 онлайн-казино и более 3500 бонусов казино, который также предоставляет доступ к более чем 280 представителям казино на форуме, тысячам бесплатных игр и турниров. Это также крупнейший онлайн-форум о казино с более чем 80 000 зарегистрированных пользователей.
Другая часть упомянутого выше «Мы» – это участники форума, потому что без их обратной связи, комментариев игроков из первых рук, полезных советов, обмена рекламными предложениями и бонусами, мы никогда не достигли бы такого успеха. Мы гордимся тем, что в месяц получаем от 300 000 до 2 000 000 посетителей в зависимости от времени года и результатов поисковых систем. Мы побили свой собственный рекорд на форуме с самым большим количеством онлайн-пользователей за всю историю – 21 727 участников и гостей за один день!
После большого успеха LCB, команда расширилась, запустив новый сайт – Casinolistings, в 2007 году. Все началось с того, что двое людей хотели поделиться своими знаниями и опытом с теми, кто любит азартные игры онлайн. Цель состояла в том, чтобы создать информативный сайт, где игроки могли бы ознакомиться с надежными онлайн-казино, бонусами казино и последними новостями об азартных играх. Он также дал бы участникам возможность поделиться своим опытом с другими игроками.
В 2009 году еще три сайта последовали за запуском Casinolistings: Latest Bingo Bonuses (LBB), Latest Poker Bonuses (LPB) и Latest Sportsbook Bonuses (LSB). Все три сайта предоставляли игрокам информацию о бинго, спортивных ставках и покере. Любители бинго нашли свою нишу на LBB, где есть обзоры более 300 сайтов бинго, дополненные рейтингами игроков и комментариями. Форум о бинго также позволяет игрокам взаимодействовать друг с другом.
Любители покера и спорта могут рассчитывать на такое же отношение. LPB удобно предоставляет самые большие и лучшие покерные бонусы, а также покерные турниры и эксклюзивные предложения от лучших покер румов. LSB, с другой стороны, предоставляет сообщество, в котором люди могут делать ставки на спортивные мероприятия, а также предлагает широкий спектр новостей, оценок и рекламных предложений, касающихся спортивных событий. Заядлым игрокам не нужно тратить свое время или деньги: каждый из этих сайтов легко доступен.
В конце лета 2011 года сеть LCB была занята заключением сделки в Лондоне по покупке Bingo Reviewer. Добавление еще одного портала о бинго в наш уголок игрового онлайн мира стало прекрасным дополнением к нашей коллекции брендов. Основным фактором, который привлек наше внимание как основного претендента на покупку, а также важным элементом для сообщества бинго, являются обзоры. Мы приглашаем игроков тоже писать о сайтах. Запомните наш слоган: «Играй. Оценивай. Рассказывай». Наши авторы и ваш вклад – это честность, которая ведет наших посетителей в правильном направлении.
Расширение продолжилось с основанием No Deposit Bingo и No Deposit Casino в июне 2012 года. Каждый сайт включает в себя обширную онлайн-библиотеку, состоящую из множества рекламных акций, обзоров и последних новостей о бинго и казино. Однако главная цель каждого сайта – выбрать и предложить лучшие бонусы, доступные как игрокам в бинго, так и игрокам казино. Также в 2012 году было добавлено FreeCasinoGames.net.
Успех LCB выражался не только в форме расширения бизнеса, но также в признании сайтов. На церемонии вручения премий iGB Affiliate Awards 2013, проходившей в Лондоне, Latest Casino Bonuses получила звание «Лучший партнер казино года». Награды служат самой престижной платформой признания компаний в индустрии онлайн-игр в Великобритании. В предыдущие годы сайт тоже был в шорт-листе, но в феврале 2013 года компания достигла нового рубежа.
На конкурсе iGB Affiliate Awards следующего года, когда LCB уже не была новичком на этом этапе, она выиграла в двух отдельных категориях. Февраль 2014 года ознаменовался еще одним впечатляющим достижением для команды, поскольку она выиграла «Лучший партнер казино» второй год подряд с дополнительным призовым званием «Лучший партнер». Судьи отдали эти победы компании LCB за приверженность команды индустрии, общую глубину содержания сайта и библиотеку предложений, доступных посетителям.
Далее – май 2014 года, LCB приобретает
OnlineBlackjack.com. Этот онлайн-портал был создан как для любителей, так и для профессиональных игроков в блэкджек, и содержит подробные статьи о стратегиях для игры в блэкджек в сочетании с честными оценками для онлайн и физических игр. Участники также могут посмотреть последние новости, связанные с блэкджеком, чтобы быть в курсе событий мира этой классической карточной игры.
Не зная передышки, владельцы LCB добавили GamesandCasino.com. Сайт представляет собой сборник казино с самым высоким рейтингом, и почти 7000 страниц регулярно обновляются с появлением последних новостей казино, избранных игр казино и совершенно новых автоматов.
Расширение продолжалось, и в сентябре 2014 года был достигнут значительный успех, когда компания приобрела Wizard of Odds, Wizard of Vegas и Wizard of Macau. Основатель сайтов – Майкл Шеклфорд, заключил сделку с владельцем LCB, продав все три сайта, которые он создал почти 20 лет назад. Шеклфорд остается постоянным автором и советником, тесно сотрудничая с новыми владельцами.
Спустя всего несколько месяцев команда LCB закончила год с большим успехом. Незадолго до начала Нового года, в декабре, сайт вышел на новый уровень бесплатных игр, доступных для его участников. Количество игр превысило 3000, что сделало его одной из крупнейших библиотек бесплатных игр, легко доступных для игроков.
Из более 3000 бесплатных игр в феврале 2015 года LCB подсчитали, какая из них была фаворитом среди участников. Доказательством послужило то, что игра была запущена более 2 миллионов раз. Титул достался слот-машине Playtech’s Gladiator, которой игроки постоянно ставили высокий рейтинг, в результате чего средний балл составил 4 из 5, более 6000 оценок. Возможно, именно огромный игровой джекпот в размере 1 250 000 долларов помог игре достичь такой популярности.
С наступлением нового года LCB не потребовалось много времени, чтобы установить еще один рекорд. В январе 2015 года сайт объявил о своем впечатляющем результате в 70 000 участников, что было первым значимым успехом года. Рекорд случился благодаря игроку из США, который стал участником 18-го января, и понятия не имел, что в результате случится.
Спустя год после достижения 70 000 участников, сайт отметил еще один успех. В течение года сайт собрал еще 10 000 пользователей, что к февралю 2016 года составило 80 тысяч. Это было крупным событием для команды LCB и последователей, и каждая секунда обратного отсчета до 80 тысяч отсчитывалась в режиме реального времени, а о каждом новом зарегистрированном участнике сообщалось сразу же. Когда, наконец, было объявлено восемьдесят тысяч участников, можно было с уверенностью сказать, что, когда сайт стал праздновать достижение, последовал абсолютный хаос.
Bj21.com является самым недавним достижением для владельцев LCB, совершенным в марте 2016 года. Он предоставляет не только сообщество для игроков в блэкджек, но также предлагает форум по подписке. У сайта есть простой в навигации интерфейс и впечатляющее количество информации о блэкджеке, крэпсе, спортивных ставках, покере и других игр от автора и эксперта по азартным играм Стэнфорда Вонга.
Сайт был основан в 1999 году Кеном Смитом (эксперт по стратегии турниров), который достиг множества успехов в своей карьере игрока в блэкджек. Сеть LCB с гордостью приобрела сайт в сентябре 2016 года. Поддержание высоких стандартов со стратегическими схемами, интерактивным инструктором по стратегии и отборной информацией – все это осталось в прежнем виде с дополнительным участием игрока LV Bear. Его долгая история и изобретательность – именно та репутация, которую представляет Blackjackinfo.
Как следует из названия, RealMoneyAction (RMA) предназначен для серьезных игроков, желающих разместить денежные ставки. Ближе к концу 2016 года LCB приобрели этот сайт в последнюю очередь за год. Мы обслуживаем сообщество игроков онлайн и физических игр. Основное внимание уделяется предоставлению необходимой стратегии и проведению всестороннего анализа коэффициентов и преимуществ. Основная цель RMA – помочь оттачивать навыки, необходимые для того, чтобы стать мудрым игроком. Игра с вашими личными деньгами с процентом к прибыли – вот, что мы предоставляем.
2017 год начался с успехов после приобретения нового бренда, добавленного в семью LCB. World Directory Casino (WCD) – это сайт, который занимается обзорами казино по всему миру и ежедневно предлагает новости об азартных играх. Кроме того, есть категории для онлайн-казино, спорта, покера, гонок и лотереи. Нашей целью является сохранение и поддержание неизменного качества при одновременном расширении и наращивании ресурсов для игорного сообщества. Мы очень рады принять это новое предложение и планируем продолжать поддерживать наши сильные стороны и искать способы улучшить сайт, чтобы предоставить зрителям более ценную информацию.
LCB были заняты расширением сети с покупкой KeyToCasino в апреле. Сайт сосредоточен на принципе «чем меньше, тем лучше» – контент является простым и понятным, не лишая читателя ценной информации. Акцент сайта делается на том, чтобы сосредоточиться на всех связанных элементах азартных игр. KeyToCasino – это место для участников со всего мира с быстрым обзором последних трендов, новостей, игр и многого другого. Прочитать эксклюзивное интервью с создателем сайта можно здесь.
В мае 2017 года мы с гордостью приветствовали наше третье приобретение за год. TwoLittleFleas (TLF) – это мощный онлайн-портал о бинго, предоставляющий руководства и сравнения сайтов на основе множества факторов, включая информацию о бонусах, программное обеспечение, новые бренды и те, которые появятся в ближайшее время. Подлинные отзывы, сочетающиеся с пышным дизайном, соответствуют тому, к чему мы стремимся в сети LCB. TLF также выделяет отдельные казино, что, помимо всего прочего, является главной для нас особенностью для развития. Следите за сайтом, но имейте в виду – он наверняка вызовет в вас тот самый азартный зуд!
Кто стоит на страже интересов игроков? Спросите наших партнеров, и они обязательно ответят на это: «Affiliate Guard Dog (AGD), вот кто!» Да, мы добавили еще один сайт к сети LCB после приобретения права собственности в сентябре 2017 года. Поскольку наши основные принципы включают в себя предоставление информации игровой аудитории, защита наших партнеров по казино полностью соответствует тому, что мы делаем лучше всего.
Для нас это огромная честь, и мы обещаем остаться на том же пути, на котором существовал AGD с самого своего основания. Представители, менеджеры и владельцы афф.ресурсов могут собираться и наказывать плохих парней в отрасли. Конечно, у нас есть несколько новых идей для дальнейшего успеха.
Что привлекает такой огромный трафик в LCB? Ответ прост: мы охватываем все аспекты азартных игр, вызывающих интерес во многих сегментах индустрии. Библиотека LCB насчитывает более 50 000 страниц, состоящих из более чем 1000 обзоров онлайн-казино (и их количество постоянно растет), мирового каталога обзоров физических казино, 3000 бесплатных игр, мониторинга джек-пота, настоящего крупье, мобильных игр и многого другого.
Среди наших самых популярных разделов можно найти бездепозитные бонусы, эксклюзивные бонусы и конкурсы, представленные на форуме. Программа лояльности LCB поощряет активных участников монетами LCB, которые можно использовать для получения ценных подарков в нашем магазине.
Весной 2018 года Gambling Gurus присоединились к сети брендов LCB. Это небольшая аффилиатская сеть, которая генерирует очень качественный контент. Ее цель – просвещать игроков инструкциями и лучшими подборками рекламных предложений и бонусов. Простой и понятный сайт позволяет легко и быстро перемещаться по каждой категории. Онлайн и физические казино, а также программное обеспечение подвергаются внимательному анализу, наряду со специальными категориями, такими как Лас-Вегас, покер, блоги и легендарные игроки.
Наша работа никогда не останавливается, и мы всегда ищем новые способы выразить нашу благодарность за участие в программе. Ваша активность, отзывы и комментарии имеют первостепенное значение для нас и нашего сообщества, и именно поэтому мы балуем наших участников одной из лучших программ лояльности. Мы уже отдали ошеломляющие 332 509 долларов в товарах из наших магазинов на 43 953 заявки. После долгого анализа мы рады представить наш новый рейтинг игроков. Он будет отслеживать 5 самых активных участников в течение месяца и награждать их кредитами LCB для покупки товаров в нашем магазине. Вы готовы принять вызов? Награды постоянно увеличиваются!
Команда LCB достигла многого с момента своего основания десять лет назад. Она успешно начала работу и за прошедшие годы получила высокую оценку благодаря запуску более 10 дополнительных сайтов, каждый из которых создал свою уникальную нишу в сообществе онлайн-гемблинга. На данный момент рост немного замедлился, хотя никто не знает, что готовит неустанно креативная команда LCB.
2017 год скоро закончится, и как будто сам декабрь сказал: «подождите, еще не все» – нас ожидает еще одно важное событие перед тем, как оставить год позади. Представьте себе, не 25 000 или 50 000, даже не 75 000 – друзья, мы достигли невероятного количества в 100 000 зарегистрированных пользователей! Эта впечатляющая веха является одним из самых значительных наших достижений в LCB за все время существования компании. В результате мы стоим увереннее, улыбаемся больше и стремимся донести до наших участников лучшие из лучших сервисов в игорной индустрии. Оглядываясь назад и размышляя о предстоящем году, мы понимаем, что все возможно, и с такими участниками, как все вы, нам суждено совершить новые прорывы!
2018 год принес нам больше позитивных изменений! Короткое и знакомое слово LCB стало официальным названием бренда в августе 2018 года. Сменив домен с LatestCasinoBonuses.com на LCB.org, мы сделали следующий шаг в развитии нашей огромной организации, укрепив идентичность бренда на мировой арене iGaming.
Более чем 100 000 постоянных членов и 2 миллиона посетителей каждый месяц называли компанию «LCB» задолго до официального принятия названия. Десятилетняя история отличной работы и поддержки множества наших пользователей позволила нам с радостью и оптимизмом вступить в новый этап роста как ведущего в мире игорного портала и партнера казино.
Интервью с Николой Зугичем, сооснователем LCB Network аффилиатскому журналу GPWATimes
Имя: Никола Зугич
Возраст: 34
Место рождения: Котор, Черногория Место проживания: Белград, Сербия
Любимые блюда: Суши, пельмени
Вы участвуете в бизнесе iGaming с 26 лет. Как Вы впервые попали в эту индустрию? Что Вы делали, прежде чем стать партнером?
Я начал играть в онлайн-блэкджек в возрасте 26 лет. Раньше я был «охотником за бонусами», как мы тогда это называли, и неплохо зарабатывал. В поисках выгодных предложений и новых бонусов я нашел LCB, основанную Джошуа Чаном всего за несколько месяцев до этого. Я начал делиться своим опытом и советами, и меня наняли через пару месяцев. Сперва я был модератором форума и блогером. В последующие годы я стал деловым партнером.
До того, как я стал работать в качестве партнера, я был студентом юридического факультета Белградского университета. План состоял в том, чтобы закончить школу и начать работать на моего отца в качестве адвоката. К счастью, этого не произошло.
В последнее время вы очень активны на форумах, отслеживая сайты, которые используют взломанные или пиратские игры. Как вы находите и узнаете эти сайты?
В течение девяти с лишним лет мы сталкивались со многими неприятными ситуациями, связанными с различными казино, но я должен сказать, что мы никогда не ожидали найти такое откровенное мошенническое поведение от такой знаменитой группы казино.
Все началось, когда мы получили жалобу игроков на странную игру NetEnt. Мы сразу решили проверить их претензии и провели анализ исходного кода игры. Именно тогда мы обнаружили, что игры NetEnt не были размещены на официальном сервере NetEnt, и, кроме того, мы обнаружили несоответствия в дизайне игр, джекпотах и прочих элементах.
Помимо всего этого, мы обнаружили, что они также размещают пиратские игры Novomatic – опять же, не на официальных серверах. У них были очевидные визуальные расхождения с оригинальными играми, и наш контакт в GreenTube подтвердил, что эти игры не являются подлинными.
Сейчас мы проверяем большинство игр вручную, особенно если это новое казино, и проверяем, оригинальные ли у них игры или нет. Это отнимает много времени, и именно поэтому нам пришлось назначить человека, чтобы выполнять это в качестве основной работы. В результате мы нашли несколько казино, использующих пиратские игры, и я уверен, что их еще больше.
Мы взяли интервью у Джоша, который также связан с сайтами LCB, еще в 2012 году. Как изменилась ситуация для компании и группы сайтов с того времени?
Да, действительно, многое изменилось – и к лучшему. Мы выросли как компания, в которой теперь работает более 35 человек. У нас есть два главных офиса: один в Сиднее, где работает Джош, и один в Белграде, в Сербии, где я работаю в главном офисе. У нас также есть сотрудники, работающие из США, Великобритании и Румынии.
Мы продолжаем работать над улучшением нашей существующей сети, и в настоящее время мы находимся на поздних стадиях выпуска новой и улучшенной LCB. Кроме того, мы сосредоточились на расширении нашей сети путем приобретения хорошо зарекомендовавших себя партнерских сайтов.
Наше самое крупное приобретение на эту дату было два года назад, когда мы купили www.wizardofodds.com и www.wizardofvegas.com за 2,35 миллиона долларов. До этого мы купили www.gamesandcasino.com, а наше последнее приобретение – www.bj21.com.
Расскажите нам о своей роли в команде LCB. Как и когда Вы попали в компанию?
Хе-хе, это на самом деле сложный вопрос. Я успел сделать все для LCB и сети. Я начинал как модератор форума и блогер, затем я был специалистом по вводу данных и исследованиям. Я занимался SEO и социальным маркетингом – почти всем, кроме программирования и веб-дизайна.
Сейчас я в основном командую всем вокруг. Но если без шуток, я в основном вовлечен в повседневную деятельность, делегирование работы, разработку идей и обеспечение бесперебойной работы. Я все еще много занимаюсь исследованиями и всегда стремлюсь улучшать нашу сеть.
LCB управляет сайтами для казино, бинго, покера и букмекерского трафика. Что приносит больше всего трафика?
LatestCasinoBonuses.com посвящен только казино. Он начинался со сравнения бонусов и каталога казино. Несколько лет назад мы создали три дочерних сайта, посвященных другим отраслям: LatestBingoBonuses.com, LatestPokerBonuses.com и LatestSportsBonuses.com.
LCB является нашим крупнейшим источником трафика и дохода, что логично, поскольку это наш первый сайт и тот, на котором мы сосредоточились больше всего. За ним следует LBB (бинго), который значительно вырос с начала года.
Наше недавнее приобретение – wizardofodds.com, также является огромным источником органического трафика. Но в отличие от LCB, он больше ориентирован на блэкджек и другие похожие игры, связанные со стратегией и коэффициентами. Таким образом, мы можем охватывать все эти различные аспекты и отрасли онлайн азартных игр всей нашей сетью.
Вы играете онлайн? А как насчет обычных казино?
Как я уже упоминал, я начинал как охотник за бонусами. Я также большой поклонник онлайн-покера и выиграл несколько крупных турниров на PokerStars. Но играть в покер профессионально или, в моем случае, полу-профессионально, – это работа на полную ставку, поэтому сейчас я играю все меньше и больше воспринимаю это как хобби. Я люблю играть в обычных казино. Лас-Вегас – одно из моих любимых мест, и этим летом я ездил туда в четвертый раз. У меня также есть планы поехать в Монте-Карло в этом году.
Как часто Вы видитесь и общаетесь с другими людьми в отрасли? Вы посещали какие-либо конференции?
Я регулярно посещаю отраслевые конференции и получаю от них огромное удовольствие. Я в основном посещаю крупные и связанные с партнерами мероприятия. Я до сих пор помню свою самую первую конференцию в Будапеште. По-моему, это было еще в 2009 году. Я был поражен.
Некоторые из тех людей, с которыми я тогда познакомился, до сих пор мои близкие друзья. И это одна из причин, почему мне так нравятся эти мероприятия: на них есть возможность не просто обсудить бизнес в полупрофессиональной обстановке, но и познакомиться с людьми из всех стран и узнать о разных культурах. Это точно помогло мне вырасти как человеку.
Какие черты Вы ищете в менеджере партнерских программ? А в самой партнерской программе?
Лично я мало сейчас занимаюсь маркетингом. У нас есть специальная маркетинговая команда, которой руководит наш прекрасный менеджер по маркетингу Мелани Этвелл. Тем не менее, менеджер партнерских программ должен быть быстрым и любезным, и должен знать, кто мы такие и что делают наши сайты.
Прекрасным примером того, как такой менеджер не выполняет свою работу – это непонимание бизнес-модели LCB. Например, если мы скажем менеджеру, что предоставляем нашим посетителям подарки в виде бесплатных бонусов, эксклюзивов, вознаграждений и других рекламных акций, и он ответит, что их компания не может этого сделать, но может предложить что-то еще, то очевидно, мы не слишком восторженно будем отправлять им трафик. Если кто-то знает наш трафик, то это мы, поэтому, если менеджер партнерских программ хочет получить трафик от нас, ему необходимо удовлетворить наши потребности и сделать то, что мы от них требуем.
Нам также нужно, чтобы менеджеры регистрировались на нашем форуме и помогали участникам, а также представляли свой бренд. Опять же, основная часть нашей бизнес-модели заключается в том, чтобы помогать игрокам в решении их проблем и жалоб в посредничестве между ними и нашими отраслевыми партнерами. Вот почему важно, чтобы менеджеры партнерских программ понимали это и присутствовали на нашем сайте. Это также хороший PR для них, так как такое поведение указывает на то, что они заботятся о своих клиентах, особенно учитывая, что у LCB самый большой онлайн-форум о казино с более чем 84 000 зарегистрированных пользователей.
От партнерской программы мы ждем прозрачности, возможности отслеживать ее работу в режиме реального времени и своевременной оплаты без проблем и оправданий. Они также должны предложить нам выгодные условия, и придерживаться их, а не менять договоренности внезапно и задним числом. Также это должна быть честная партнерская программа, а не обман игроков. В противном случае мы внесем их в черный список на нашем сайте.
Как Вы предпочитаете общаться с менеджерами партнерских программ?
Электронная почта. Некоторые менеджеры не понимают, что у меня нет времени, чтобы целыми днями разговаривать с ними в Skype. Кроме того, я предпочитаю иметь все в письменном виде в качестве доказательства нашей переписки на случай возникновения каких-либо проблем.
Что побудило Вас присоединиться к GPWA (Gambling Portal Webmasters Association — Ассоциация вебмастеров игровых порталов)? Как это Вам помогло?
Ого, мне пришлось проверить дату, когда я присоединился к GPWA, и это было еще в декабре 2011 года! Как летит время! Честно говоря, я не могу вспомнить, что побудило меня присоединиться. Наверное, я хотел получать информацию о последних новостях отрасли и партнеров, а также узнавать о любых проблемах и жалобах, которые возникают у других партнеров.
Я считаю, что партнерское сообщество должно держаться вместе, и такие сайты, как GPWA, способствуют этому. Лично я нахожу GPWA полезным для распространения информации о мошеннических программах и казино.
Что Вам нравится в отрасли?
Мне нравится разнообразие, которое она приносит с точки зрения разных культур. Мне нравится, что она правда отзывчивая, постоянно меняющаяся и сложная, и это хорошо, так как мы вынуждены оставаться на высоте и постоянно совершенствоваться.
Если бы Вы могли что-то изменить в отрасли, что бы это было и почему?
Я бы избавился от нечестности и усилил контроль и способы защиты игроков и партнеров. Мне не нравится, что эта индустрия ощущается как Дикий Запад, а также отсутствие регулирования.
Что Ваши родные и друзья думают о Вашей работе в качестве партнера?
Мне кажется, родители не совсем понимают мою работу. Мама и папа изначально думали, что я просто играю в азартные игры, но каким-то образом мне удалось объяснить им, что я занимаюсь маркетингом. Друзья же меня понимают, и некоторые из них даже стали частью растущей команды LCB.
Как Вы справляетесь с отслеживанием Ваших дел? Вы используете какое-либо программное обеспечение для этого?
Это, наверное, моя ахиллесова пята. Но я считаю, что такие инструменты, как BugHerd, очень помогают в организации задач и списков дел.
Сколько времени Вы уделяете социальным сетям для продвижения Ваших сайтов?
У нас есть специальная команда, которая ведет наши страницы в социальных сетях. В настоящее время у нас более 50 фан-страниц в Facebook, а также в Twitter, Google+ и Pinterest. Это работа на полный рабочий день, включая выходные.
Что самое сложное в работе над сайтами сети LCB?
Огромный размер нашей сети и ежедневное управление задачами и персоналом. Вот почему мы нанимаем все больше людей каждые несколько месяцев и возлагаем больше ответственности на наших ключевых сотрудников, чтобы делегировать часть рабочей нагрузки и обеспечить бесперебойную работу.
Что самое лучшее в работе над сайтами сети LCB?
Я второй в команде и деловой партнер, что дает мне большую свободу и свои привилегии. Я наслаждаюсь работой и ответственностью, которую она обеспечивает. Мне нравится работать удаленно, хотя большинство наших сотрудников работают из офиса.
Мне нравится путешествовать и управлять сайтами одновременно. Мне также нравится возможность обслуживать наших посетителей, информировать и обучать их, а также помогать им и защищать.
Что Вы делаете, чтобы оставаться в форме – как физически, так и умственно?
Я тренируюсь как минимум четыре раза в неделю. Я бросил курить два года назад, и это оказалось одним из лучших решений в моей жизни. У меня есть собака, которую я выгуливаю несколько раз в день, что очень меня расслабляет. И, конечно же, встреча с друзьями за выпивкой – это всегда хорошая идея.
Чем Вы занимаетесь в свободное время?
В основном я провожу время на улице со своей собакой, смотрю телевизор или хожу в кино. Важная часть жизни в Белграде и в нашей культуре – это возможность проводить время в кафе-барах. Мы любим наш кофе, и это лучший способ убить время и пообщаться.
Что Вы мечтали сделать как профессионально, так и лично, когда были ребенком?
Хм-м, сложный вопрос. Когда-то я хотел стать историком, потом я хотел спасти планету и заняться экологией. В детстве я хотел помогать людям, и я до сих пор это делаю. У меня есть планы на этот счет на недалекое будущее.
Если бы кто-то из другого города приехал к Вам в гости, куда бы Вы обязательно его сводили?
Белград известен своей ночной жизнью, поэтому я бы сходил в один из множества ночных клубов, которые у нас здесь есть. Это также город с богатой историей, поэтому я хотел бы отвести гостя к старой крепости города и парку Калемегдан – и, конечно же, отведать блюда местной кухни в одном из самых знаменитых богемных кварталов Белграда.
Когда Вам нужно отстраниться как можно сильнее от работы, куда Вы идете?
Я много путешествую, и работа всегда следует за мной! Я не могу от нее отстраниться. Это и благословение, и проклятие.
Какой Ваш самый любимый фильм?
Я фанат научной фантастики, поэтому это «2001: Космическая одиссея», а из недавнего – «Интерстеллар».
Если бы Вы могли пригласить на ужин пять человек, живых или мертвых, кого бы позвали?
Это может быть только один – и нет, это не Горец! Никола Тесла!
Назовите три вещи, которые люди, читающие это интервью, не знают о Вас?
Я большой поклонник футбола и фанат команды Partizan в Белграде. Я играл в баскетбол в начальной и средней школе. И еще я ломал шею, когда мне было 19 лет.
