Казино bet it all отобрали 300к рублей

[Droid]

Всем привет , создаю снова тему , более корректно опишу :
Взял за 7 уровень 20 спинов награду , выиграл 500 . Отмыл вагер х35 , на балансе стало 11к .
Зашёл в кассу там была возможность поставить все 11к на вывод , я воздержался и продолжил игру . Когда стало 44к я прочитал правила общие , в которых говорилось , что спины которые даются без депозита ограничиваются 50 евро . Далее я навёл курсор на условия спинов которые даются при достижении уровня 7 , в которых не было указано об ограничении 50 евро , сегодня после жалобы они появились
Соответственно я ставлю 44к на выплату , и продолжают играть , через 8 часов я наиграл 300к , причём все достижения засчитывались и я легко дошёл до 10 уровня . Отправил документы . И мне вместо 300к пришло 50 евро .
Суть претензии:
1) казино приравняло фриспины полученные путём достижений на которые я сделал 110к депозитов к фриспинам которые получены без помощи депозитов .
2) казино после жалобы добавило два пункта плавил , которые аннулируют мои притензии .
3) казино не срезало мне баланс до 50 евро после отыгрыша , и ввело в заблуждение , на что я потратил 8 часов своего времени ( хотя ограничение ставок при отыгрыше есть , срезается баланс если бонус без депозитный )
4) после выплаты 50евро , остальная часть суммы отмечено как выплачено.
P.S я считаю что казино решило ввести игрока в заблуждение , тем самым лишить его выигрыша ( поменяло правила под данную жалобу)

 

[danpryan]

Тоже сталкивался с подобной ситуацией в FastPay казино, за уровень дали 200 фриспинов, при этом у меня был баланс 3к вроде +-, отыграл эти фришки, думал добавлю банкрол к разьебу одного слотика, в итоге по иронии судьбы - конечно занос, и каково было мое удивление когда баланс обнулился автоматически до 3к обратно. не помню точно. Но это было прописано в бонусной программе, и никаких претензий у меня нету. Просто не понимаю, нахуя так делать. Сука, вот всё, всё делается для того, чтобы человек в замазке вообще не имел шансов на выигрышь! Осуждаю до глубины души, нахуй такие бонусы. И если все так, как ты говоришь - то это пиздец.

p.s моя позиция, либо давайте маленькие бонусы без всяких макс.кешаутов, либо не давайте их вовсе. А аргументация, мы даем, а пусть игроки сами принимают решение - мне чуждо. Либо да, но чуть-чуть, либо вообще нет. Повторюсь, это мое мнение. Когда человек полностью поглащен игровым процессом, он даже не видит, что там написано в правилах.

Но также хочу добавить в защиту казино, что если за предыдущие уровни указано макс кешаут в 50 евро, то логично было бы предположить, что это правило касается для всех уровней, не беря в расчет какой то super-VIP уровень. Так что мне кажется, казино имело право срезать твою выплату. Нужно разбираться.

 

[Droid]

Тоже сталкивался с подобной ситуацией в FastPay казино, за уровень дали 200 фриспинов, при этом у меня был баланс 3к вроде +-, отыграл эти фришки, думал добавлю банкрол к разьебу одного слотика, в итоге по иронии судьбы - конечно занос, и каково было мое удивление когда баланс обнулился автоматически до 3к обратно. не помню точно. Но это было прописано в бонусной программе, и никаких претензий у меня нету. Просто не понимаю, нахуя так делать. Сука, вот всё, всё делается для того, чтобы человек в замазке вообще не имел шансов на выигрышь! Осуждаю до глубины души, нахуй такие бонусы. И если все так, как ты говоришь - то это пиздец.

p.s моя позиция, либо давайте маленькие бонусы без всяких макс.кешаутов, либо не давайте их вовсе. А аргументация, мы даем, а пусть игроки сами принимают решение - мне чуждо. Либо да, но чуть-чуть, либо вообще нет. Повторюсь, это мое мнение. Когда человек полностью поглащен игровым процессом, он даже не видит, что там написано в правилах.

Но также хочу добавить в защиту казино, что если за предыдущие уровни указано макс кешаут в 50 евро, то логично было бы предположить, что это правило касается для всех уровней, не беря в расчет какой то super-VIP уровень. Так что мне кажется, казино имело право срезать твою выплату. Нужно разбираться.

Есть бездеп да согласен , и в правилах написано что 50 евро , а есть награды за уровень который качается при помощи депов , и по сути бездепом не является

 

[danpryan]

уровень который качается при помощи депов , и по сути бездепом не является

Качаются та они за деп, но по сути являются бездепом, ведь чтоб их получить ты не депаешь в этот самый момент, а учитываются твои депы ранее. Соответственно трактовка с легкостью попадает под категорию "бездепа". Я понимаю, что ты хочешь изложить правила, чтобы они были в твою сторону, однако давай будем обьективны.

 

[columbus_s5]

и каково было мое удивление когда баланс обнулился автоматически до 3к обратно. не помню точно

По крайней мере в функционале СС есть автоматическое списание, после отмытия вагера.
А на платформе Бети / Казу такого функционала нет. Списывают вручную при обработке кешаута.
Именно по этой причине и произошла неприятная история у ТС. При отсутствии автоматизации вводить ограничение макс-вина нельзя, опасно для репутации. Понятно, что у обоих сторон принципиальная позиция, но в данном случае не хотелось бы, чтобы ТС был полностью проигнорирован, топлю за компенсацию хотя бы 10-20% суммы выигрыша. И увеличение макс-вина с фриспинов в Бети, т.к. 50 евро это вообще не серьезно, никто в здравом уме не снимает такую сумму.

 

[Droid]

Качаются та они за деп, но по сути являются бездепом, ведь чтоб их получить ты не депаешь в этот самый момент, а учитываются твои депы ранее. Соответственно трактовка с легкостью попадает под категорию "бездепа". Я понимаю, что ты хочешь изложить правила, чтобы они были в твою сторону, однако давай будем обьективны.

Что бы получит это достижение ты должен реальные деньги потратить , а бездеп на то и бездеп что бы без депозита его получить

 

[Droid]

По крайней мере в функционале СС есть автоматическое списание, после отмытия вагера.
А на платформе Бети / Казу такого функционала нет. Списывают вручную при обработке кешаута.
Именно по этой причине и произошла неприятная история у ТС. При отсутствии автоматизации вводить ограничение макс-вина нельзя, опасно для репутации. Понятно, что у обоих сторон принципиальная позиция, но в данном случае не хотелось бы, чтобы ТС был полностью проигнорирован, топлю за компенсацию хотя бы 10-20% суммы выигрыша. И увеличение макс-вина с фриспинов в Бети, т.к. 50 евро это вообще не серьезно, никто в здравом уме не снимает такую сумму.

Ага ты потратишь сотни тысяч рублей за 15 уровень , для того что бы получить возможность может быть вывести 50 евро

 

[danpryan]

Что бы получит это достижение ты должен реальные деньги потратить , а бездеп на то и бездеп что бы без депозита его получить

Так то оно так, ты должен реальные деньги потратить ранее, однако чтобы получить этот бонус, в данный момент времени, ты не обязан совершать депозит в момент получения этого бонуса, поэтому расценивать данный бонус как бездепозитный, я считаю, казино имеет полное право. Это и есть, тонкая грань правил казино, где игроки ходят по острию ножа

 

[Droid]

Так то оно так, ты должен реальные деньги потратить ранее, однако чтобы получить этот бонус, в данный момент времени, ты не обязан совершать депозит в момент получения этого бонуса, поэтому расценивать данный бонус как бездепозитный, я считаю, казино имеет полное право. Это и есть, тонкая грань правил казино, где игроки ходят по острию ножа

Я отыграл вагер по честном , они мне не обрезали баланс , правил я не нарушил , продолжил играть , даже если они мне срезали баланс я бы все равно поднял бы может не 300к но 200 точно , казино решило кинуть на выигрыш , переобулось на ходу , можно делать выводы то что игрока могут кинуть при любой возможности

 

[Droid]

Так то оно так, ты должен реальные деньги потратить ранее, однако чтобы получить этот бонус, в данный момент времени, ты не обязан совершать депозит в момент получения этого бонуса, поэтому расценивать данный бонус как бездепозитный, я считаю, казино имеет полное право. Это и есть, тонкая грань правил казино, где игроки ходят по острию ножа

Только я выполнил условия для его получения залив для этого настоящих денег

 

[Depeche Mode]

Сейчас вообще ничего с фри спинов выиграть практически невозможно, пишите макс выигрыш 50 евро, останавливайте фри спины на этой сумме и оставляйте данную сумму на счету игрока без вагера.

 

[Droid]

Сейчас вообще ничего с фри спинов выиграть практически невозможно, пишите макс выигрыш 50 евро, останавливайте фри спины на этой сумме и оставляйте данную сумму на счету игрока без вагера.

Спецом так делают , страховка если ты выиграешь больше этой суммы то ее конфискуют

 

[danpryan]

Только я выполнил условия для его получения залив для этого настоящих денег

Мне кажется, эта информация никого не интересует, кроме как тебя ну и владельцев казино, ибо если бы ты не депал, то и не мог рассчитывать на данный бонус Так что лучше выслушаем все экспертные мнения.

 

[GarryPotter]

Мне кажется, эта информация никого не интересует, кроме как тебя ну и владельцев казино, ибо если бы ты не депал, то и не мог рассчитывать на данный бонус Так что лучше выслушаем все экспертные мнения.

Немного не так. Еще как интересует.
Просто на этом форуме, все чаще, интересы обычных игроков не отстаиваются.
Все чаще - казино белые и пушистые, а игроки - сплошь абузеры.
Ничего личного - просто бизнес...

Года 2 назад казю бы нагнули и заставили платить, либо ЧС.
Потому что ясно, как белый свет, что ачивки за лояльность - не есть бездепы.
Бездеп - это при реге, или на Днюху, ну или за релиз нового слота, как у ТТР.
Ачивки же - это своего рода кешбек.
Да, бывает некоторые кази и выигрыш с кешбека ограничивают - а то не дай бог игрок в плюс выйдет.
Жлобская срань. Так что, вывод прост - от жлобов Вы хер чего добьетесь, разве что нервы себе расшатаете.

 

[GarryPotter]

И вот в свете всего происшедшего такой вопрос.

- А если взял вот такую ачивку, когда играешь на собственно-ручно депнутый риал и апнулся, что тоже ограничат?
Или может эти ачивки и нужны, для страховки от заносов?

 

[Нищеброд с Айфоном]

По крайней мере в функционале СС есть автоматическое списание, после отмытия вагера.
А на платформе Бети / Казу такого функционала нет. Списывают вручную при обработке кешаута.

В Бети есть такой функционал, лично у меня обнуляли баланс до 50 евро, без обращения в чат.

 

[muhomor13]

И вот в свете всего происшедшего такой вопрос.

- А если взял вот такую ачивку, когда играешь на собственно-ручно депнутый риал и апнулся, что тоже ограничат?
Или может эти ачивки и нужны, для страховки от заносов?

Все фрихи и прочая поебень от кази,если ты сделал деп не имеет макс ограничения.
А всё что получено без депозита(не знаю правда как с турнирным баблом) там уже макс вывод 50 евро.
Это схема такая мутноватая,делается сам знаешь с какой целью...
Вроде бы на бумаге мы такие все распиздатые-боны налево и направо,а по факту хуй. И это далеко не верхушка айсберга. Интереснее будет когда ты будешь на неебической планете,твой левел будет зашкаливать,бабла влито хуиллиард, а тебя возьмут и пододвинут.Вернут так сказать на грешную землю...Придумают что ратио зашкаливает,отключат от бонов,срежут лимиты-одним словом сделат всё возможное чтобы ты не маячил на горизонте...

 

[mis]

Всем привет , создаю снова тему , более корректно опишу :
2) казино после жалобы добавило два пункта плавил , которые аннулируют мои притензии .
Посмотреть вложение 51829

ну если так то кидок конечно. Но чтото сомневаюсь в этом пункте, вроде у ниx было давно это мышеправило. Понятно что игрокам это невыгодно, тут спорить даже не о чем, но еще и реализовано не пойми как, должно выскакивать автоматически что всё 50 , а не вот такие ситуации

 

[columbus_s5]

В Бети есть такой функционал, лично у меня обнуляли баланс до 50 евро, без обращения в чат.

Да, вот только в соседней теме (Bet it All) цитата представителя из поста №16

Авто ограничение выигрыша мы можем включить лишь там, где нам позволяет это сделать платформа. В данном случае, игроку срезало бы 11к и осталось бы 3400.

Судя по всему этот как раз тот случай, когда авто-ограничение не срабатывает. Он также несколько раз в этой теме упоминал, что срезание баланса происходит именно в процессе кэшаута, в ручном режиме.
Поэтому и был поставлен в сравнение с платформой СС, где любые ограничения срабатывают в автоматическом режиме.

 

[danpryan]

Все чаще - казино белые и пушистые, а игроки - сплошь абузеры.

Как я вижу эту ситуацию, всё из за платежек, они берут конские % за пополнение, и чуть меньше % за вывод, однако вообще не участвуют ни в каких процессах, просто агрегатор перевода денежных средств с одной стороны в другую, не более. Казино не может им ничего предьявить, а кому может? Правильно - обычному игроку. Теперь каждый игрок есесно рассматривается самим казино как потенциальный абузер, ведь с кого содрать бабки если не с него
А представьте, нужно заплатить и игроку, и проспонсировать платежки ни за что. Сплошной минус.