Читаю тут всякие темы на предмет конфликта сторон в таком порядке: казино — игрок. Если казино что-то не нравится — игрок банится, средства аннулируются. Если игроку что-то не нравится (скорость выплат, тщательная проверка итд) — пшел вон, скотина, играй в другом месте, ждем вас снова после зарплаты. Подход интересный и показательный, но перейдем к теме конфликтов.
Хитрожопый игрок или неопытный абузер
Если профи (речь о бонусхантерах и абузерах) захочет обмануть казино, он сделает все профессионально. Кверху задом пузом всплывают новички и тупицы. Это люди, которые до сих пор верят, что в интернете существует анонимность, свобода выражения, свобода слова и прочее.
Любой ресурс, будь то порносайт или казино, спокойно идентифицирует такие вещи: кто заходил, куда, зачем. Какое при этом использовал железо. Они видят все — ip, user agent, данные роутера, железа итд.
Игрок создает тему с жалобой — «казино заблокировало счет, потому что отправил им по ошибке чужой паспорт». Много у вас скриншотов с чужими паспортами на пк? Без комментариев.
Не очень правдоподобно выглядят нелепые совпадения, когда на одном роутере, пк или ip играет весь дом — соседи, жена, брат, отец, и даже бабушка 80 лет отроду. При этом всегда берут одинаковые бонусы, держат определенную ставку, выбирают одни и те же слоты.
Проблемы бывают когда используешь бесплатный говно впн, например — Фригейт. У вас нет возможности приобрести платный за 300 рублей в месяц?
Игрок долгое время не может предоставить нужную информацию
Казино запросило у игрока стандартную процедуру — прислать фото паспорта и скриншот платежек с которых сделан депозит. И тут начинается цирк. Игрок по какой-то причине не может предоставить нужные документы. Начинает создавать на форуме темы, бить кулаком в воздух, вместо того чтобы бить фактами и пруфами. В моем понимании — у него нет возможности предоставить требуемое, тянет время или давит на общественность для последующего давления на онлайн казино.
Я не беру сейчас в расчет случаи, когда просят принести хитрожопую справку из жкх, срок получения которой даст для казино нужное время, чтобы игрок задумался и проиграл все деньги не дождавшись выплаты. Так любят делать казино из группы Малино-бурановского разлива.
Вы мой паспорт видели? Он весь рваный и драный, страницы как-будто побывали в жопе или около тех мест. Мне ни разу не было претензий от казино, только в жизни пару раз докапывались в аэропорту, но рожденный летать — полетит.
Срок годности верификации
Здравствуйте! С толкнулся со следующем. В казино N1 мне отменили выплату и вернули только депозиты. С формулировкой «По правилам казино один бонус доступен на один IP адрес». У меня там старый верифицированный аккаунт и было много депозитов и выводов и проблем не было. Пока я несколько дней назад крупно не выиграл 40000р в монополию при активном бонусе.
Игровой аккаунт мог быть верифицирован еще во времена Христа, давность тут не играет решающей роли. Казино в целом не обращает внимания на играющего до определенной выигранной суммы. К примеру — твой аккаунт явно косячный (спаленный по ip, железу), но до тебя никому нет дела, не интересно или в саппорте сидят лентяй. Тебя верифицируют и выводят до 10.000 рублей спокойно, но стоит выиграть существенную сумму, допустим 100к — тут с лупой начнут искать поводы и причины. И найдут.
От чего делаем выводы — пройденная верификация не дает никаких гарантий, в том числе, что в будущем потребуются дополнительные проверки.
Неправильно указанные данные в профиле
Мое любимое — обычное русское разгильдяйство. А именно — халатно относиться к тому что подписываешь и как достоверно заполняешь данные и анкеты.
Betchan конфисковал выигрыш в dead or alive 2 по 4,50 — 360 000 Рублей. x80.000
У меня два вопроса — как Вы это делаете и как Вы это делаете? По ставке 4,5 рублей выиграть 360.000 рублей.
Но вернемся к баранам. Занос произошел в казино Бетчан. Данное заведение известно своими строгими нравами, то есть лояльности ни грамма: будет возможность ободрать игрока — сделают. Это их право, никак не косяк. Так и поступили.
Игрок указал в профиле некорректные паспортные данные: вместо настоящего имени Исамитдин стало вымышленное Михаил. В этой ситуации я его понимаю, сам бы с таким «необычным именем» скрывался за каким-нибудь Василием. Но шутки шутками, а 360.000 рублей ушли в пользу казино на основании — «Введены не ваши персональные данные».
Тут я вспомнил, что у меня в Мистер Бит есть одна опечаточка, которую не поменяли когда давно еще просил. Тем не менее, несмотря на это, мне недавно вывели в этом казино 5,500 долларов, а могли и докопаться.
Стример Джордан в своем профиле казино Джой указывал в графе имя: Майкл Джордан (знаменитый баскетболист), а потом скулил — помогите, помогите. Все мы ошибаемся: одни по неопытности, другие из-за лени, но итог равнозначен и плох.
Поэтому, каждый должен отнестись к разделу «профиль» благоразумно и заполнять данные как они отражены в паспорте. Еще один пример из жизни: я лет 10 откатался на водительском удостоверении с неправильно указанным местом рождения, проблем не было ни разу, а в другой ситуации мне это бы навредило.