Хочу обсудить вот такую ситуацию. Вчера наткнулся на ссылку казино Wildtornado. Ну думаю, казино новое, софтвис, можно поиграть. Зарегался, сделал деп 1200, взял 100% бонус и начал играть. Поднялся до 11к. Почти уже отмыл бонус, и тут 11к превращаются в 1200. Я пишу в чат, мне говорят вы нарушили правила казино, играли на бонусные деньги в рулетку. Я в основном играл в слоты, один раз только зашел в натентовскую(не лайв) рулетку, сделал 5-6 спинов на черное/красное. В итоге ушел оттуда в плюсе на 100 рублей. Они мне показывают пункт 6, цитирую полностью:
Бонусы на депозит можно использовать только для игры в определенные игровые автоматы, Кено, Бинго и скрэтч-карты.
Все, больше не слова.
А им пишу что по сути если нельзя играть в какие либо игры, туда вы не должны пускать, как это делается в других казино. Или просто аннулируются выигрыши в рулетку. Они тупа нет, вы нарушили правила и скажите спасибо что ваш депозит вернули, советуем вам его вывести сейчас(!). Я пишу что в ваших правилах нет такого что при нарушении аннулируется баланс, все им по пунктам разжевал ихние правила. После чего мою учетную запись заблокировали без объяснения причин. Кстати мой деп они так и не вывели.
Кто знает, что в таких случаях делать. Слышал есть какой то орган который контролирует лицензионные казино, и очень жестко. Есть ли смысл написать туда жалобу, и если да, то куда писать.
Заранее благодарю.
Бонусы на депозит можно использовать только для игры в определенные игровые автоматы, Кено, Бинго и скрэтч-карты.
Все, больше не слова.
А им пишу что по сути если нельзя играть в какие либо игры, туда вы не должны пускать, как это делается в других казино. Или просто аннулируются выигрыши в рулетку. Они тупа нет, вы нарушили правила и скажите спасибо что ваш депозит вернули, советуем вам его вывести сейчас(!). Я пишу что в ваших правилах нет такого что при нарушении аннулируется баланс, все им по пунктам разжевал ихние правила. После чего мою учетную запись заблокировали без объяснения причин. Кстати мой деп они так и не вывели.
Кто знает, что в таких случаях делать. Слышал есть какой то орган который контролирует лицензионные казино, и очень жестко. Есть ли смысл написать туда жалобу, и если да, то куда писать.
Заранее благодарю.