Не знаю как это все понимать, но все-таки надеюсь на положительное решение.
Андрей, у тебя в казино все очень круто, но саппорт - это жесть.
В общем депал я, выводил, заливал остатки. снова депал. В итоге депозитов с 11 по 17 июля на 71500 рублей. И вот 18 июля, понедельник - мне начисляют кешбек 1500 рублей!
И это 15% от 71,5к? Мне кажется нет.
Пишу в чат - тишина. Жду ещё сутки. Снова пишу в чат - тишина. Вроде оператор подключается, но просто игнорирует. В общем 50 минут ждал ответа оператора, но так и не дождался. Потом чат закрылся и при новом обращении появилось сообщение, что операторов нет на связи и можно написать на почту. И всё безрезультатно.
Итак, примерно такой монолог получился.
TTR Casino - Live Chat:Hello, thank you for playing at our casino! How could I help you? Hallo! Danke, dass Sie in unserem Casino spielen! Was können wir für Sie tun? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь?
19:00Vasiliy:ЗдравтсвуйфЗдравствуйте.
19:01Vasiliy:У меня в период с 11 по 17 июля депозитов очень много. Общей суммой примерно на 70000 рублей. Но вчера получил кешбек всего 1500
19:01Vasiliy:Вроде бы 15% обещал Андрей
19:02Vasiliy:Почта: ********@gmail.com
19:05Vasiliy:71500 рублей сумма депозитов с 11 по 17 июля
19:10Vasiliy:Извините?
19:25Vasiliy:ау
19:38Vasiliy:Вы чего меня игнорируете????!?!??!?
19:40Vasiliy:ау
19:40Vasiliy:ау
Андрей, у тебя в казино все очень круто, но саппорт - это жесть.
В общем депал я, выводил, заливал остатки. снова депал. В итоге депозитов с 11 по 17 июля на 71500 рублей. И вот 18 июля, понедельник - мне начисляют кешбек 1500 рублей!
И это 15% от 71,5к? Мне кажется нет.
Пишу в чат - тишина. Жду ещё сутки. Снова пишу в чат - тишина. Вроде оператор подключается, но просто игнорирует. В общем 50 минут ждал ответа оператора, но так и не дождался. Потом чат закрылся и при новом обращении появилось сообщение, что операторов нет на связи и можно написать на почту. И всё безрезультатно.
Итак, примерно такой монолог получился.
TTR Casino - Live Chat:Hello, thank you for playing at our casino! How could I help you? Hallo! Danke, dass Sie in unserem Casino spielen! Was können wir für Sie tun? Здравствуйте, чем мы можем Вам помочь?
19:00Vasiliy:ЗдравтсвуйфЗдравствуйте.
19:01Vasiliy:У меня в период с 11 по 17 июля депозитов очень много. Общей суммой примерно на 70000 рублей. Но вчера получил кешбек всего 1500
19:01Vasiliy:Вроде бы 15% обещал Андрей
19:02Vasiliy:Почта: ********@gmail.com
19:05Vasiliy:71500 рублей сумма депозитов с 11 по 17 июля
19:10Vasiliy:Извините?
19:25Vasiliy:ау
19:38Vasiliy:Вы чего меня игнорируете????!?!??!?
19:40Vasiliy:ау
19:40Vasiliy:ау