Старгеймс - одно из самых надежных казино в мире. Ежедневно миллионные обороты, половина западной Европы играет там. Если у тебя попросили дополнительные документы, значит у них возникли какие-то подозрения. Высылай документы и получишь выплату.Селфи то ладно!
С вас требовали счёт за коммунальные платежи ? ))) на ваше имя и место вашего проживания ?) ну бред же!
Пишу им в саппорт - молчание! Ранее когда отправляешь письмо, приходит ответное - типа спасибо за обращение И так далее! Сейчас нет! Вот что пишут о них на одном из сайтов! Аналогичная ситуация у меня
Ссылка удалена.
У меня все казино просят счета за коммуналку. Я думаю, тех документов которые ты скинул, будет достаточно. Жди ответ и радуйся, что в старгеймсе нельзя через сайт отменить и замазать выплату.Я тоже думал что надежное! Не в одном жилом казино играю! И это первое которое просит счета за коммунальные услуги на моё имя! А Че анализы не попросили ? Причём стали игнорить через саппорт!
Я им выслал паспорт с Селфи, справку из ТРИЦ о подтверждении моего проживания! Попросили договор какой нибудь на меня, скинул договор на обучение со мной ( водителей) что им ещё скинуть?) это же тупо мурыжат!
С этого и стоило начинать. 100% из-за этого плагина. Большинство нормальных казино требует, чтобы ты заходил с ИП адреса страны из которой зарегистрирован.Могу допустить что вся катавасия началась с того что я зашёл на сайт через плагин Browsec потому как у нас его заблокировали ! Через этот плагин ты как бы в Нидерландах живешь! Ну или каку стану поставишь! Хотя я думаю они должны знать о нем! Да и в принципе какая разница с какой страны захожу ? Может я на отдыхе или в командировке! Вобщем в первый раз такое и именно при нормальном выигрыше!
Когда вносишь депозит почему с тебя нечего не требуют!
Незнаю что и думать!
Нет, не получиться. Они просто хотят удостовериться, что счетом пользовался ты. Можешь прямо написать, из-за того, что казино было заблокировано в россии, я заходил через плагин, который меняет IP адрес.Не получится так что из за использование плагина - откажут в выплате ?
Хотя до этого 7 Марта была выплата 20 тыс! Плагин использовал когда их выиграл! Все норм! Хз Че происходит
Ну да, там поддержка не быстрая. Жди.Так и написал! Они морозятся! Не отвечают