Опять развязка огромная отмазка и кидок CASUMO

[TTR]

https://ttrblog.info/forum/threads/opjat-razvjazka-ogromnaja-otmazka-i-kidok-casumo.2374/

Еще пример

Перенес казино в черный список, манагеры вообще не отвечают

 

[pedroman]

И вообще выложи полностью переписку с саппортом!

+ за переписку с саппортом для общего развития, так сказать )

 

[zheka009x]

1.Они ссылаются на пункт 2.7.
You are aware that the right to access and use the website and any products there offered, may be considered illegal in certain countries. Casumo is not able to verify the legality of service in each and every jurisdiction, consequently, you are responsible in determining whether your accessing and using our website is compliant with the applicable laws in your country and you warrant to us that gambling is not illegal in the territory where you reside

Лудка у нас разрешена,но только в строго определенных местах.Чтобы не разбираться в тонкостях российских законов,они блокирует все игру на свое усмотрение.

2.Тут про пункт Only one Account for each household, IP address and computer device is allowed. If two or more users share the same household, IP address and computer device, Casumo must be informed by the respective accounts’ holders.

VPN нарушает правила один акк-один ip.

Пидарасу тинькову пиши,что в соответствии с приказом цб деньги при диспуте должны быть незамедлительны возвращены клиенту.Пусть сами разбираются с платежной системой
В мастеркард надо писать ,что был обман при получение услуг.В блек не играл,играл в слоты.

Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

 

[leito88]

играю через Российский впн проблем никогда нигде не было, головой думайте и все будет ок

 

[zheka009x]

Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

Извиняюсь, не туда отписал..

Добрый день, давно не заходил на форум так как произошли некоторые проблемы связанные с казино, а на этот раз казино Казумо.
Суть истории такова, сделал я депозитов на сумму 300 000 рублей с карты банка Тинькофф. (дебетовая, не кредит)
По началу жестоко летел вниз, но потом отмазался в Хидден Валлей по хайроллу и насыпало мне почти 8 000 евро, то есть около 500 000 рублей. Думал поставить на вывод сразу же! Аккаунт верификацию прошел, выводы вводы уже были. Но спустя 6 часов захожу в свой акк и не могу войти - его якобы нет. В последствие при общение с чатом я выяснил, что мой аккаунт закрыли без возможности воостановления по двум причинам
1) Казино в РФ Запрещено
2) я использовал VPN, что якобы запрещено правилами казино(ВОПРОС К ЗНАТОКАМ, ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЭТО)
3) Мой баланс будет обнулен и дальнейшие попытки регистрации расценят, как мульти-акк и забанят

Я в эту же минуту позвонил в банк и создал диспут на замороженные средства(Они не успели еще уйти в казумо). Предоставил им истории депозитов, информацию, что мой акк в бане.
Они это направили в платежную систему МастерКард и пароллельно в казино запрос.
Казино предоставило логи, якобы я играл в блек джек по максбет и одной ставкой 8000 евро я все проиграл.
Причем, они назвали стол, где лимит на ставку 5000 евро. А в логах именно одна ставка на 8000. (Это со слов Тинькофф) Короче делают себя сухими в этой истории. Тинькофф готовы помочь, но не знают, что отвечать на это сообщение сами.

Подскажите, кто попадал в такую ситуацию, что можно сделать еще. Лично я сталкиваюсь второй раз с такой херней уже! В прошлый раз без моего ведома ПлейФортуна без СМС кода списало 5 раз деньги, а зачислило 1 раз. Тогда тех поддержка так же нахер послала меня, в логах пусто, на балансе тоже.... а Операции по банку есть - короче вернули спустя 30 дней...

Тут тоже логи бы я сам взял из акка! но просто банально бан! Не для рекламы, но пидарас джордан под кем я хожу в казумо вообще игнорирует и не отвечает на мои вопросы! хотя обещал разобраться, но уже тоже не читает мои сообщения.

Сегодня общался с сапортом Casumo.Они написали что ты нарушил правила..

https://ttrblog.info/forum/threads/opjat-razvjazka-ogromnaja-otmazka-i-kidok-casumo.2374/

Еще пример

Перенес казино в черный список, манагеры вообще не отвечают

Только что с ними общался, всё быстро. Но они пишут о нарушении правил игрока..поэтому и блокнули акк.

 

[TTR]

Так это любое казино так пишет, что ты хотел услышать, тут же выше написано какие правила.

ЧТо он из РФ и играл через ВПН - это ПИЗДЕЦ! Это автомактически означает что в этом казино нельзя играть игрокам из России

 

[Win1free]

Очень странная ситуация и непохоже на казумо. Ну согласитесь что для них 8к евро- копейки.Да и еще и надепано было 300к рубасов - ну зачем им так зашквариваться.Вся страна играет через фригейт и различные впны - и я тоже и никогда уменя не было проблем - но и суммы конечно на порядок поменьше были.Джордан и Рафиз каждый день почти там стримят через фригейт выводят любые суммы без проблем я хз.
Пишите на аскгемблерс жалобу - реакция казино последует полюбому и там все раскидают

 

[TTR]

Очень странная ситуация и непохоже на казумо. Ну согласитесь что для них 8к евро- копейки.Да и еще и надепано было 300к рубасов - ну зачем им так зашквариваться.Вся страна играет через фригейт и различные впны - и я тоже и никогда уменя не было проблем - но и суммы конечно на порядок поменьше были.Джордан и Рафиз каждый день почти там стримят через фригейт выводят любые суммы без проблем я хз.
Пишите на аскгемблерс жалобу - реакция казино последует полюбому и там все раскидают

https://ttrblog.info/forum/threads/casumo-konfiskovali-vyigrysh-3600-evro.2357/

 

[zheka009x]

Так это любое казино так пишет, что ты хотел услышать, тут же выше написано какие правила.

ЧТо он из РФ и играл через ВПН - это ПИЗДЕЦ! Это автомактически означает что в этом казино нельзя играть игрокам из России

Написали что через VPN играть можно но не желательно, но вы не волнуйтесь ,в случае большого выйгрыша мы вам его выведем без проблем..

 

[Schmidt]

Написали что через VPN играть можно но не желательно, но вы не волнуйтесь ,в случае большого выйгрыша мы вам его выведем без проблем..

Выводил 10k eur (это максимум на карту за раз), вывели без проблем.

 

[zheka009x]

Выводил 10k eur (это максимум на карту за раз), вывели без проблем.[/QUOTА что за карта? Я с визы сбера депаю..

Выводил 10k eur (это максимум на карту за раз), вывели без проблем.

А что за карта? Я с визы сбера депаю,..

 

[Schmidt]

На визу сберовскую и на визу МКБ выводил крупные суммы. Единственное что в сбер нужно звонить и отменять авторизацию, чтоб зачислили на счет сумму.

 

[zheka009x]

На визу сберовскую и на визу МКБ выводил крупные суммы. Единственное что в сбер нужно звонить и отменять авторизацию, чтоб зачислили на счет сумму.

по поводу отмены авторизации можешь подробнее?

 

[Schmidt]

Деньги приходят в сбер, а они их автоматом на карту не зачисляют (у меня это при суммах более 5k eur было). Звонишь им в колцентр и просишь отменить авторизацию и денежка падает на счет. В других банках таких проблем не было.

 

[zheka009x]

Деньги приходят в сбер, а они их автоматом на карту не зачисляют (у меня это при суммах более 5k eur было). Звонишь им в колцентр и просишь отменить авторизацию и денежка падает на счет. В других банках таких проблем не было.

Понял Спасибо.. У меня недавно ситуация была,,при попытке депнуть с визы 150 евреев в Видики деп не прошёл пришла смс типа что депозит не прошёл и карта заморожена до звонка в тех.под. в сбер. Захожу в личный кабинет и что вижу, две карты отображаются а та с которой хотел депнуть её просто нет.. Ну правда при звонке объяснил что и как и сразу разблочили.. Самое интересное что такое только с Videoslots, в остальные депаю без проблем..

 

[TeppKo]

Немного ясности, если Вам интересно. Мой аккаунт в плюсах там на 7-8к евро был и так.. А я в добавок занес еще. Аккаунт естественно никто не взламывал. На эмоциях я сразу набрал в банк и приостановить пытался депозит. На мои сообщения про то, что верните депозит вначале отвечали подумают, а потом про какие-то правила. Как итог - меня сейчас игнорируют. В любом случае я больше туда ни ногой и буду пытаться через банк что-то сделать, отпишусь по факту смог ли я доказать, что меня кинули или нет. По-поводу переписки с саппортом, я вместо ее сохранения - побежал звонить и банально не сделал принт. Но сейчас буду пытаться переписку вести через почту для истории.

 

[skviz]

Епать, с каждым разом все страшней и страшней на форум заходить, так скоро с блеклиста будем выбирать лучшее

 

[i3lack]

Это все конечно хорошо, но где пруфы, Билли?

 

[Romkario]

Странно такое с казумо, сам там поигрываю, правда уже реже. Каждый раз раз обращаюсь в саппорт с вопросом о ВПН. И вот что странно, сначала всё было ок, постоянно разрешали. А потом запретили, при чем на постоянной основе, я тут скрин чата кидал куда-то. Сказали что больше никогда не разрешат играть с впн. А потом я увидел темку про 400% бонус, там народ опять катал казуму. Пошел в саппорт - написал. Опять блять разрешили! Что за херня у них происходит - хз. Но 8к... емаё

 

[alex54]

Получил сегодня бонусное предложение , в принц они всем его рассылают по понедельникам .Я написал им в ответ мол какого хрена вы мне шлете предложение чтобы я вдруг увас выиграл а вы конфисковали средства с блоком акка аргументируя это тем что юзал впн или что в России кази запрещены? При этом депы вы апрувите и сослался что на форуме уже русские игроки жалуются на вас . Прошло 4 часа и они ответили что они никогда не блочат игроков с россии ,а вся фишка в том что когда ты меняешь страну то у тебя появляется доступ к играм например с джек потом которые по идее для русских в их казино закрыт и тем самым уже как бы нарушаешь правила а них как я понял какие то договоренности с провайдерами вот такие пироги . Короче кто играет не играйте игры с джеком через впн а лучше вообще там не играйте.