Netent не зачислил выигрыш

Soliis

Новичок
Сообщения
3
Реакции
2
Баллы
3
Здравствуйте . ситуация такая, в блекджек мне не зачислили 2 выигрыша по 20 тысяч .когда играл по 5 тысяч и выигрывал по 10 тысяч деньги зачислялись. видимо какой-то баг. скрины с историей есть, на них точно видно , что после победных раздач баланс не увеличивался. программа считала как будто я их проиграл . даже не знаю теперь вернуть ли деньги ?
 

Вложения

  • Аннотация 2020-04-07 130522.jpg
    Аннотация 2020-04-07 130522.jpg
    74 KB · Просмотры: 115

Soliis

Новичок
Сообщения
3
Реакции
2
Баллы
3
может кто сталкивался. хелп народ
 

NataliKa

Новичок
Сообщения
13
Реакции
5
Баллы
3
Вчера нетент не зачислил средства с бонуса . так что ты не один такой .. жду ответа сама от саппорта казино
 

НZТ

Известный
Сообщения
2,389
Реакции
842
Баллы
113
Здравствуйте . ситуация такая, в блекджек мне не зачислили 2 выигрыша по 20 тысяч .когда играл по 5 тысяч и выигрывал по 10 тысяч деньги зачислялись. видимо какой-то баг. скрины с историей есть, на них точно видно , что после победных раздач баланс не увеличивался. программа считала как будто я их проиграл . даже не знаю теперь вернуть ли деньги ?
по правилам самого нетента в этом случае тебе тока ставки вернут.
если казик нормальный, могут и все выплатить по запросу в саппорт.
 

Pro23

Известный
Сообщения
461
Реакции
527
Баллы
93
Поддерживаю, ненавижу нетент за слот - спайс :pandalol:
 

Romkario

Известный
Сообщения
1,691
Реакции
1,172
Баллы
113
Меня вчера выкинуло из старбарста, говорят слот не доступен. Походу массовая проблемка была))
 

Soliis

Новичок
Сообщения
3
Реакции
2
Баллы
3
Казино вернуло сумму в полном объеме! ура!
 
Сверху