В какой партнерке они кстати? Хочу и на форуме вебмастеров написать про них жалобы.
Лог прикладываю:
Лог прикладываю:
Frank_baCyStq5:
Здравствуйте, заблокируйте пожалуйста мой аккаунт без права восстановления
03:14:39
Alice:
Здравствуйте!
03:14:46
Frank_baCyStq5:
Здравствуйте, заблокируйте пожалуйста мой аккаунт без права восстановления
03:15:07
Alice:
******, а что произошло у вас?
03:15:26
Frank_baCyStq5:
Это не важно. Прошу заблокировать аккаунт навсегда.
03:15:51
Alice:
Возможно, я могла бы вам чем-то помочь.
03:17:05
Frank_baCyStq5:
Да, вы можете помочь. Заблокируйте аккаунт.
03:17:15
Alice:
Вам что-то не понравилось в нашем казино?
03:17:46
Frank_baCyStq5:
Мне не нравится, что вы тратите мое время и не можете заблокировать аккаунт.
03:18:02
Alice:
Я бы очень хотела понять, что стало причиной такого решения.
03:18:26
Frank_baCyStq5:
А я бы очень хотел заблокировать аккаунт
03:18:37
Alice:
Вы ведь очень опытный игрок и давно играете у нас.
03:19:43
Frank_baCyStq5:
Вы будете продолжать тратить мое время, или мы все же заблокируем аккаунт?
03:20:00
Alice:
*******, попробуйте сперва сделать перерыв и отдохнуть.
03:20:34
Frank_baCyStq5:
Заблокируйте мой аккаунт. Навсегда.
03:20:49
Alice:
Ведь это может оказаться поспешным решением.
03:20:50
Frank_baCyStq5:
У меня проблемы с игрой. Я прошу закрыть мой аккаунт навсегда.
Не стоит нарушать условия лицензии и вынуждать меня писать жалобы как на форуме, так и лицензиату.
03:21:28
Frank_baCyStq5:
Заблокируйте мой аккаунт навсегда пожалуйста.
03:21:38
Alice:
А что вам даст блокировка?
03:22:17
Frank_baCyStq5:
Заблокируйте мой аккаунт навсегда.
03:22:35
Alice:
Возможно, вы хотели бы сперва поговорить с вашим персональным менеджером?
03:23:12
Frank_baCyStq5:
Нет, я хотел бы заблокировать аккаунт навсегда.
03:23:26
Alice:
Вы чем-то расстроены?
03:24:07
Frank_baCyStq5:
Да, тем что вы не блокируете мой аккаунт и тратите мое время.
03:24:20
Frank_baCyStq5:
Заблокируйте мой аккаунт навсегда.
03:24:27
Alice:
Хорошо, ваша заявка будет передана в технический отдел.
03:24:45
Frank_baCyStq5:
03:24:52
Alice:
Сроки её обработки 7 дней.
03:24:56
Frank_baCyStq5:
Хорошо, отзывы на форуме ловите (GFB, TTR), а так же письмо в лицензию, за то что не блокируете игрока, у которого проблемы с самоконтролем и игрой.
03:25:27
Frank_baCyStq5:
Красиво себя показываете, молодцы.
03:25:32
Alice:
******, аккаунт будет заблокирован в течение 7 дней
03:25:48
Alice:
Я могла бы вам чем-то ещё помочь?
03:26:05
Frank_baCyStq5:
Вы должны по первому требованию игрока блокировать аккаунт, таковы условия лицензии
03:26:08
Frank_baCyStq5:
Когда игрок сообщает вам о проблемах с самоконтролем и игрой
03:26:25
Alice:
В нашем казино блокировка аккаунта происходит в течение 7 дней.
03:26:25
Frank_baCyStq5:
Ну хорошо, посмотрим как к этому отнесется общественность и те, кто выдал вам лицензию
03:26:45
Alice:
Вы ведь не поделились со мной причиной блокировки
03:26:55
Frank_baCyStq5:
У меня проблемы с игрой и самоконтролем
03:27:04
Frank_baCyStq5:
Я об этом сообщил
03:27:07
Frank_baCyStq5:
Frank_baCyStq5: У меня проблемы с игрой. Я прошу закрыть мой аккаунт навсегда.
03:27:30
Alice:
Ваш аккаунт будет заблокирован в течение 7 дней, не волнуйтесь, пожалуйста.
03:28:36
Frank_baCyStq5:
Я не волнуюсь. Вы нарушаете условия лицензии и наплевательски относитесь к игрокам. Негативные отзывы будут оставлены везде.
03:29:05
Frank_baCyStq5:
Молодцы
03:29:07
Alice:
Почему вы так решили?
03:29:52
Alice:
Разве я проигнорировала вашу просьбу?
03:30:00
Frank_baCyStq5:
Да, вы должны немедленно заблокировать мой аккаунт, так как у меня проблемы с самоконтролем и игрой.
03:30:30
Frank_baCyStq5:
Я прошу вас заблокировать мой аккаунт немедленно
03:30:38
Alice:
У меня отсутствует такая техническая возможность.
03:31:37
Frank_baCyStq5:
Вы лжете. Но ладно, на этом мы прощаемся, жалобы оставлю везде.
03:32:01
Alice:
Жаль, что вы так думаете.
03:32:42
