casoo заблокировали аккаунт с выигрышем 4200 $

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Добрый день!

Прежде чем опишу проблему, я слезно прошу представителя понять мою ситуацию... она настолько оказалась глупой с моей стороны...

Был совершен депозит с яндекс кошелька 400$ c бонусом. После отыгрыша на вывод было поставлено 4200$. Киви кошельком пользуюсь я, как и номером телефона, но когда-то давно был зарегистрирован на маму, т.е. был сделан профессиональный статус.

Casoo выявили что кошелек зарегистрирован не на меня, а на ближайшего родственника. И признаться честно совершил огромную глупость и подделал скриншот, не знаю зачем... от безысходности, но я считаю что в данной игровой сессии за мной не было нарушений. Я сделал депозит с яндекс кошелька который принадлежит мне. Бонус отмыт согласно правилам. Обычно казино не просят делать скрины вкладки qiwi, где указан владелец в случае если кошелек верифицирован, поэтому я даже и не подумал, что оказывается совершаю противоправные действия уже несколько лет пользуясь этим кошельком. Неформально кошелек принадлежит мне, к нему привязана моя именная карта и я им давно пользуюсь (переводы, оплата, казино и так далее). Номер телефона тоже мой.

В итоге решение казино - блокировка аккаунта.

Играл честно... деньги мои, депозит 400$ с моего кошелька яндекс, но скриншот подделал, сознаюсь и приношу извинения перед Casoo за такой поступок. Мне стоило описать проблему Вам прежде чем творить такие глупости. Поймите меня по-человечески, пожалуйста,- я должен много денег людям, т.к. являюсь закоренелым лудоманом. Вчера вечером улыбнулась удача и последние 400$ удалось превратить в 4200$. Я обрадовался что смогу наконец отдать деньги людям... а теперь не знаю что делать (

Выплатите мне пожалуйста выигрыш, ведь он добыт честным путем. Я просто накосячил с платежкой киви и подделка скриншота - полностью моя вина, стало страшно что не получу деньги и совершил глупость ((
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Забыл добавить что ранее совершал депозиты с киви кошелька, поэтому на него поставил на вывод.
 

Bet it All / Casoo

Известный
Сообщения
384
Реакции
280
Баллы
63
Добрый день

Меня предупредили, касательно вашей ситуации. Дополнительная проверка была проведена, потому что вы заказали выплату на киви, не верифицировав платежку. Возникли подозрения у поддержки - вас отправили на дополнительную проверку.
Аккаунты с одинаковым емейлом, на разные имена и паспортные данные, платежка, которая подтверждена другим лицом, подделка скриншота.

К сожалению, в этом случае я не могу помочь
 

caxa1984

Известный
Сообщения
3,989
Реакции
2,042
Баллы
113
Добрый день

Меня предупредили, касательно вашей ситуации. Дополнительная проверка была проведена, потому что вы заказали выплату на киви, не верифицировав платежку. Возникли подозрения у поддержки - вас отправили на дополнительную проверку.
Аккаунты с одинаковым емейлом, на разные имена и паспортные данные, платежка, которая подтверждена другим лицом, подделка скриншота.

К сожалению, в этом случае я не могу помочь
Эх жаль!
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Я знаю что на этот емейл зарегистрирован аккаунт в betitall, но я там не играю. Играет другой человек, который подтвердил свою личность.

Если бы я поставил выплату на яндекс, казино ведь выплатило сумму без проблем, т.к. все игра была честной. Я просто сделал глупость... не надо было ничего подделывать (( Пожалуйста, помогите...
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Игра ведь была произведена честно. Деньги которые пошли на депозит являлись моими, я их не крал.
 

caxa1984

Известный
Сообщения
3,989
Реакции
2,042
Баллы
113
Я знаю что на этот емейл зарегистрирован аккаунт в betitall, но я там не играю. Играет другой человек, который подтвердил свою личность.

Если бы я поставил выплату на яндекс, казино ведь выплатило сумму без проблем, т.к. все игра была честной. Я просто сделал глупость... не надо было ничего подделывать (( Пожалуйста, помогите...
Да это жопа,как так то???Как допустил такую ошибку???Хорошую сумму взял конечно,где насыпало то???
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Да это жопа,как так то???Как допустил такую ошибку???Хорошую сумму взял конечно,где насыпало то???

Не стоило мне пользоваться кошельком киви, вот и вся ошибка. Но у меня симка одна с этим номером, это по сути мой телефон...

Сыпало разные слоты, начиная от бонанзы заказнчивая слотом quickspin где летает жук с умножениями
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Уважаемый представитель. Я прошу Вас и всех сотрудников Casoo не наказывать меня за мою ошибку. Я запаниковал и совершил неадекватные действия. Ведь депозит был с яндекс кошелька, который casoo подтвердили. Бонус отмыл не нарушая правила.
 

ДимкаБорн

Активный
Сообщения
180
Реакции
124
Баллы
43
так с одной почты две реги , за мультик уже могли вообще даже не отвечать ничего, печаль конечно... не осуждаю ни в коем случае .Может простят ,поймут, но бабок не вернут 99,9%
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
так с одной почты две реги , за мультик уже могли вообще даже не отвечать ничего, печаль конечно... не осуждаю ни в коем случае

Не совсем так. В casoo 1 аккаунт с этой почтой и в betitall 1 аккаунт, но там играл другой человек с своими данными. В данном случае мультиков никаких нет, т.е. в casoo только один аккаунт на почту.
 

ДимкаБорн

Активный
Сообщения
180
Реакции
124
Баллы
43
Не совсем так. В casoo 1 аккаунт с этой почтой и в betitall 1 аккаунт, но там играл другой человек с своими данными. В данном случае мультиков никаких нет, т.е. в casoo только один аккаунт на почту.

понял
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Уважаемый представитель. Я прошу Вас и всех сотрудников Casoo не наказывать меня за мою ошибку. Я запаниковал и совершил неадекватные действия. Ведь депозит был с яндекс кошелька, который casoo подтвердили. Бонус отмыл не нарушая правила.

Пожалуйста... у меня очень плохая жизненная ситуация :( Долги...
 
Сообщения
932
Реакции
1,009
Баллы
93
Интересно, а можно обратится в офис киви с мамой, чтобы поменяли данные и все переоформили на тебя.
Если да, то как казино поступит?
 

iexela21

Пользователь
Сообщения
91
Реакции
21
Баллы
8
Может хоть депозит вернут...будет второй шанс

Мне сказали что не вернут ничего.

Повторюсь - факт подделки qiwi скриншота это полностью моя вина, но именно этот выигрыш был получен с депозита 400$ с платежки яндекс, которая была подтверждена в ходе проверки. Игра с бонусом четко по правилам. За что меня лишать 4200$ ? Ведь казино могло сказать что формально этим qiwi нельзя пользоваться и запретить мне вывод на него. В итоге я бы просто вывел на ту платежку с которой сделал дэп... Ну где здесь криминал с моей стороны...
 

everFocus

Новичок
Сообщения
12
Реакции
2
Баллы
3
Почему нельзя было вывести на тот же Яд? Сам себе ямку... Депозит по идее могут вернуть, а с выигрышем попрощайся((
 

Romkario

Известный
Сообщения
1,691
Реакции
1,172
Баллы
113
Вот обида ебаная, 4200, но чувак, ты сам сказал, что подделал скрин. На основании одного вот этого тебя могут нахуй слать. Ты хотел наебать - не получилось.

Я реально в шоке, такие истории всё продолжаются и продолжаются. Ну вот почему у меня таких проблем нет и небыло, за всю мою историю и более 100 казино? Хз хз
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Сверху