Casinoroom лохотрон!!!!!

[Khamilion]

Надо сделать правило для всех казино: "Разрешено все, что не запрещено" и если у тех казино, что то разрешено и они физически могут что то запретить по условию правил и игрок подпадает под это правило, то спорные моменты как в данной теме например принимается в пользу игрока.

 

[TeppKo]

Надо сделать правило для всех казино: "Разрешено все, что не запрещено" и если у тех казино, что то разрешено и они физически могут что то запретить по условию правил и игрок подпадает под это правило, то спорные моменты как в данной теме например принимается в его пользу.

Казино под такое не подпишутся. Я вот уверен, был бы занос 1000 евро саппорту было бы посрать в моём случае. В прошлый раз вывел именно столько из казино рум)

 

[Romkario]

Обязательно напиши аск гемблерсам, они умеют давить на казино )
latestcasinobonuses.com тоже. Вполне хватит пруфов и гугл переводчика

 

[Popay]

Обязательно напиши аск гемблерсам, они умеют давить на казино )
latestcasinobonuses.com тоже. Вполне хватит пруфов и гугл переводчика

латестказинобонусес не советовал бы, я жалобу размещал раза 3, 3 раза они ее не постили вообще, и через месяц только приходило письмо на почту - ваша жалоба еще актуальна?) у них там свои правила и реклама полулохотронов)

 

[casinomaister]

И еще. Я в этом казино уже 4 месяца. В прошлый раз я вывел деньги плюс бонус без проблем и играл так же по 10-20 евро, никто ничего не конфисковал.

Один раз прокатило... Возможно пошли на уступки, сейчас не прокатило и ты решил раздуть тему.
Я обычно принимаю сторону игроков, но тут виноват сам.

 

[gdbr]

13. При игре с бонусом реальные средства будут потрачены в первую очередь. Сделанные ставки будут сниматься с реального баланса игрока. Если баланс пуст, то ставки начнут сниматься с бонусного баланса.

15. При игре с бонусными средствами (включая выигрыши с фриспинов), игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру/обороту) этих бонусных средств, прежде чем он сможет ставить ставки выше 1EUR/1USD/1.5AUD/1.5CAD/10SEK/100RUB. Данное ограничение распространяется на весь игровой раунд, а также касается удвоений после завершения игрового раунда. Все настольные игры, такие как блэкджек, баккара, Hi-Lo, видео покер, покер, кости, рулетка и другие, а также все игры с live дилером и аркадные игры, тоже подпадают под данное ограничение. Превышение максимальной ставки при игре с бонусом может привести к отмене бонуса и всех выигрышей полученных до выполнения требований по отыгрышу (вагеру). Данное решение принимается полностью на усмотрение администрации Surf Casino.
https://www.surfcasino.com/ru/terms-and-conditions
________________

Так что, если ты залез в бонусный баланс в Surf Casino и потом превысил ставку, то ТТР, согласно своим правилам тоже не должен возвращать тебе депозит.

 

[bananago]

13. При игре с бонусом реальные средства будут потрачены в первую очередь. Сделанные ставки будут сниматься с реального баланса игрока. Если баланс пуст, то ставки начнут сниматься с бонусного баланса.

15. При игре с бонусными средствами (включая выигрыши с фриспинов), игрок должен выполнить требования по отыгрышу (вагеру/обороту) этих бонусных средств, прежде чем он сможет ставить ставки выше 1EUR/1USD/1.5AUD/1.5CAD/10SEK/100RUB. Данное ограничение распространяется на весь игровой раунд, а также касается удвоений после завершения игрового раунда. Все настольные игры, такие как блэкджек, баккара, Hi-Lo, видео покер, покер, кости, рулетка и другие, а также все игры с live дилером и аркадные игры, тоже подпадают под данное ограничение. Превышение максимальной ставки при игре с бонусом может привести к отмене бонуса и всех выигрышей полученных до выполнения требований по отыгрышу (вагеру). Данное решение принимается полностью на усмотрение администрации Surf Casino.
https://www.surfcasino.com/ru/terms-and-conditions
________________

Так что, если ты залез в бонусный баланс в Surf Casino и потом превысил ставку, то ТТР, согласно своим правилам тоже не должен возвращать тебе депозит.

Не пойму, gdbr, ты сам жирным выделил все, где ты там увидел, что ттр должен отобрать депозит? Там только про аннулирование бонуса и выигрышей сказано, но не про деп. Ты читай хоть то, что сам выделяешь)))

 

[TTR]

Саппорт не последняя инстанция, там работают низкоквалифицированные люди, которые могут ошибаться.
Вон у ТТРа в ситуации с Екатериной саппорт так накосячил, что игрок больше 10к$ залил, ТТР же сказал ей сама виновата и в ЧС себя не заносит.

Ты бы в ситуации разобрался сначала, а потом писал. Екатерина сама просила разблочить себя, а потом за это ругала саппорт (у нее временный блокт стоял и просила разлочить чтобы выиграть в гоннке приз, который не зачислялся если акк локнутный)
После этой истории я запретил саппорту снимать раньше срока временные ограничения, игроку пошли на встречу, а он потом обвинил казино и саппорт лол, я всегда иду на встречу игрокам. Более того, даже с учетом заливала - она успела вывести крупную сумму

 

[S1nes]

Ты бы в ситуации разобрался сначала, а потом писал. Екатерина сама просила разблочить себя, а потом за это ругала саппорт (у нее временный блокт стоял и просила разлочить чтобы выиграть в гоннке приз, который не зачислялся если акк локнутный)
После этой истории я запретил саппорту снимать раньше срока временные ограничения, игроку пошли на встречу, а он потом обвинил казино и саппорт лол, я всегда иду на встречу игрокам. Более того, даже с учетом заливала - она успела вывести крупную сумму

Смешно, я то как раз разобрался в ситуации. Ты до сих пор считаешь, что саппорт пошел на встречу. Вот скрин переписки, где отчетливо видно, что саппорт предложил разблокировать, не игрок просил, а саппорт. предложил. Игрок может находится в нетрезвом состоянии и, если стоит самоограничение, то уж саппорт не должен предлагать разлочить. А называть это лояльностью "пошли на встречу" - это как минимум странно. Ну да ладно.

 

[TTR]

Смешно, я то как раз разобрался в ситуации. Ты до сих пор считаешь, что саппорт пошел на встречу. Вот скрин переписки, где отчетливо видно, что саппорт предложил разблокировать, не игрок просил, а саппорт. предложил. Игрок может находится в нетрезвом состоянии и, если стоит самоограничение, то уж саппорт не должен предлагать разлочить. Ну да ладно.
Посмотреть вложение 26657

Да, все так, сап предложил чтобы она приз не потеряла, согласилась же она сама и хватит уже оффтопа, эти истории вообще никак не связаны.

 

[S1nes]

Да, все так, сап предложил чтобы она приз не потеряла, согласилась же она сама и хватит уже оффтопа, эти истории вообще никак не связаны.

Да оффтоп - это пример. Просто получается саппорт что-то не сказал, игрок не читая правил, нарушает их. Была ситуация с редом, когда челик тоже что-то недопонял, с балансом 40к и активным бонусом решил, что он самый умный - отменить бонус и вывести, нахуй вагер мыть. Баланс стал 0 - казино обокрали.

Хотя, с его же слов, он уже играл в этом казино и выводил. Играть с бонусами и не читать правила - это пиздец.
Итог: игрок возможно заведомо нарушает правила, саппорт накосячил - казино в ЧС.
А название темы как всегда, челик нарушает правила, но казино лохотрон с 5 восклицательными - ага. Чет в голос.

ИМХО: хоть я в этом кази не играл и не знаю его уровень, но ЧС в данной ситуации-незаслужено.

 

[TTR]

Да оффтоп - это пример. Просто получается саппорт что-то не сказал, игрок не читая правил, нарушает их. Была ситуация с редом, когда челик тоже что-то недопонял, с балансом 40к и активным бонусом решил, что он самый умный - отменить бонус и вывести, нахуй вагер мыть. Баланс стал 0 - казино обокрали.

Хотя, с его же слов, он уже играл в этом казино и выводил. Играть с бонусами и не читать правила - это пиздец.
Итог: игрок возможно заведомо нарушает правила, саппорт накосячил - казино в ЧС.
А название темы как всегда, челик нарушает правила, но казино лохотрон с 5 восклицательными - ага. Чет в голос.

ИМХО: хоть я в этом кази не играл и не знаю его уровень, но ЧС в данной ситуации-незаслужено.

То что забрали выигрыш - это нормально, так как ставку нарушил. проблема в том что депозит не вернули- это чистая кража

 

[Schmidt]

Пригрози обращением в UK Gambling Commission, это может принести результаты, по крайней мере у меня года 2 назад была похожая ситуация в GDay Casino. Я им грозился асками, казиномейстером и прочим, все без толку. Когда написал им в чате что составляю жалобу в UK Gambling Commission, вопрос решился за сутки, т.е. через сутки я уже получил выигрыш на скрилл. У меня была ситуация с превышением ставки.

 

[gdbr]

Не пойму, gdbr, ты сам жирным выделил все, где ты там увидел, что ттр должен отобрать депозит? Там только про аннулирование бонуса и выигрышей сказано, но не про деп. Ты читай хоть то, что сам выделяешь)))

Прочитай ещё раз внимательно и может до тебя дойдёт:

13. При игре с бонусом реальные средства будут потрачены в первую очередь. Сделанные ставки будут сниматься с реального баланса игрока. Если баланс пуст, то ставки начнут сниматься с бонусного баланса.

Так что, если ты залез в бонусный баланс в Surf Casino и потом превысил ставку, то ТТР, согласно своим правилам тоже не должен возвращать тебе депозит.

Нету уже нихуя депозита никакого - он проигран. Реальные деньги проёбываются в первую очередь. И если игрок залез в бонусный баланс, то сколько бы он не выиграл - это всё бонус. И:

Превышение максимальной ставки при игре с бонусом может привести к отмене бонуса и всех выигрышей полученных до выполнения требований по отыгрышу (вагеру).

То есть баланс обнуляется. Хз, как это по другому понимать ещё. И вроде такое правило есть во многих казинах.

 

[casinomaister]

Ну конечно спецом, у тебя пару месяцев назад тоже спецом было
И ставка 5 $ как почти во всех казино


Без основательная причина внесения в чс

 

[TTR]

Ну конечно спецом, у тебя пару месяцев назад тоже спецом было
И ставка 5 $ как почти во всех казино
Посмотреть вложение 26671

Без основательная причина внесения в чс

Ты о чем?

 

[casinomaister]

Ты о чем?

Да пару месяцев назад не было макс ставки с бонусом во всех SS казино.
Это не значит что все казино спецом не убирают это ограничение, у вас не было возможности, может и у них нет.

 

[kv1973]

А че так все возмутились по поводу внесения рума в ЧС? По мне так отстойная ничем не примечательная казина. В свое время прислала мне письмо например, что мой акк там не активен и что если не будет активности, то акк закроют а средства аннулируют...это вам как? Расшифровываю...не вернет, а спиздит!!! Нормальное казино такое будет писать? А если ТТР компенсирует игроку 400 евросов то грац...аффилейты учитесь нести ответственность перед теми с кого бабло имеете! А то как какая проблема у игрока с казино... так я не я и ссылка не моя))

 

[casinomaister]

А че так все возмутились по поводу внесения рума в ЧС? По мне так отстойная ничем не примечательная казина. В свое время прислала мне письмо например, что мой акк там не активен и что если не будет активности, то акк закроют а средства аннулируют...это вам как? Расшифровываю...не вернет, а спиздит!!! Нормальное казино такое будет писать? А если ТТР компенсирует игроку 400 евросов то грац...аффилейты учитесь нести ответственность перед теми с кого бабло имеете! А то как какая проблема у игрока с казино... так я не я и ссылка не моя))

 

[Vova54]

А че так все возмутились по поводу внесения рума в ЧС? По мне так отстойная ничем не примечательная казина. В свое время прислала мне письмо например, что мой акк там не активен и что если не будет активности, то акк закроют а средства аннулируют...это вам как? Расшифровываю...не вернет, а спиздит!!! Нормальное казино такое будет писать? А если ТТР компенсирует игроку 400 евросов то грац...аффилейты учитесь нести ответственность перед теми с кого бабло имеете! А то как какая проблема у игрока с казино... так я не я и ссылка не моя))

Спиздить это взять без ведома владельца !!!