cmcka
Новичок
- Сообщения
- 14
- Реакции
- 1
- Баллы
- 3
Всем привет! От лица пострадавшего: Здравствуйте! Мне посчастливилось выиграть большую для меня сумму денежных средств играя в Dead or alive2 По минимальной ставке 4,50 руб. Бонус выдал мне x80 000 Мой баланс в казино стал равен невероятной суммы 360 000 Рублей. Разумеется я приостановил игру и начал выводить огромные для меня деньги, чтоб, не проиграть их обратно в казино. Создал более двух десятков выплат по 15000 Рублей на тот-же Qiwi счет, с которого я вносил депозиты и выводил ранее. Мне, спустя некоторое время отклонили все платежи! Я соответственно пишу в онлайн техническую поддержку казино Betchan для выявления причины отказа в выводе средств. Меня попросили загрузить документы нужные для полной верификации своего аккаунта. Проблема заключалась в следующем, при регистрации для простоты общения и произношения я ввёл имя Михаил, в паспорте у меня указано имя Исамитдин. А остальные данные Фамилия , адрес прописки и тд.. Указал верно! Ранее, у меня была проблема с выводом средств и я обращался в онлайн поддержку на сайте betchan, проблема заключалась в том, что я не открутил внесённый мною депозит x3. Сумма была не значительная 5000 рублей. Платёж мне отклонили и сказали открутить баланс x3, после того как я выполнил их требования, я поставил на вывод меньшую сумму 3000 рублей.Деньги мне вывели на тот-же qiwi кошелёк с которого я делал изначальные депозиты. Верификацию поддержка казино не потребовала. Спустя несколько дней мне посчастливилось выиграть 360 000 рублей и я начал создавать выплаты по максимально разрешенной суммы для вывода выплаты повисли в ожидании и я решился написать в онлайн техническую поддержку. Мне ответили чтоб я, загружал все необходимые документы для верификации, я загрузил скриншот qiwi кошелька, загрузил фото паспорта двух страниц, сделал селфи с паспортом. Выполнив их требования, я ожидал верификации для вывода денежных средств. Спустя некоторое время выплаты отклонили и прислали письмо что я не прошел верификацию "Введены не ваши персональные данные"Следом пришло письмо на почту от технической поддержки. Пожалуйста закажите выплату средств , далее ваш аккаунт будет закрыт в связи с нарушением наших правил. На баланс вернули сумму для вывода 6050 Рублей.
Если у кого есть связь с бетчаном просим помочь чтоб разобрались более четче в этой ситуации. Человек верифицировал киви, сделал выписку счета, тем более он пытался делать первые депозиты с карты но банк отклонял операцию с нашими законами. У бетчана должны сохранится данные владельца карты с которой он хотел сделать депозит.
