Andreyka21
Новичок
- Сообщения
- 1
- Реакции
- 0
- Баллы
- 1
Добрый день , первый рас столкнулся с трудностями в казино.
Все началось с августа, решил покатать: Депнул 5к проиграл. Депнул 10к - пошла одача, вообщем на выигрывал в общей сложности 55 к поставил на выплату. Но вы знаете как бывает......(всегда мало)
Вмазал себе самоограничения, чтоб не слить (потом понял что зря). Оказалось что в момент самоограничения деньги не выводятся , да не спорю начал просить саппов снять его, но к сожалению как оказалось они сказали что это не возможно, ждите когда спадет (я погорел немного) потом успокоился. Сапы сказали что деньги не куда не денутся, все будет на счету.
Вот пришел долгожданный момент ,захожу на ак. ТАМ НОЛЬ) Все выплаты по отменяли ,на счет не чего обратно не вернулось.
Пишу саппорту , что за дела ?
Пишут что: Ничего не можем уже поделать, потом я немного вспылил (без мата культурно) , сказали вопрос решается (но как его решат я не знаю)
Кто сталкивался с такой ситуацией ? И что вы думаете по этому поводу - Имеет ли право казино списать деньги , за само исключение на 2 месяца. (Кстати в правилах ни чего об этом не сказано)
В подтверждении того что , я не проигрывал эти деньги , у меня есть скрины.
Все началось с августа, решил покатать: Депнул 5к проиграл. Депнул 10к - пошла одача, вообщем на выигрывал в общей сложности 55 к поставил на выплату. Но вы знаете как бывает......(всегда мало)
Вмазал себе самоограничения, чтоб не слить (потом понял что зря). Оказалось что в момент самоограничения деньги не выводятся , да не спорю начал просить саппов снять его, но к сожалению как оказалось они сказали что это не возможно, ждите когда спадет (я погорел немного) потом успокоился. Сапы сказали что деньги не куда не денутся, все будет на счету.
Вот пришел долгожданный момент ,захожу на ак. ТАМ НОЛЬ) Все выплаты по отменяли ,на счет не чего обратно не вернулось.
Пишу саппорту , что за дела ?
Пишут что: Ничего не можем уже поделать, потом я немного вспылил (без мата культурно) , сказали вопрос решается (но как его решат я не знаю)
Кто сталкивался с такой ситуацией ? И что вы думаете по этому поводу - Имеет ли право казино списать деньги , за само исключение на 2 месяца. (Кстати в правилах ни чего об этом не сказано)
В подтверждении того что , я не проигрывал эти деньги , у меня есть скрины.