videoslots не приходят выведенны деньги

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Для общего сведения, пытаюсь верифицировать теперь банковский счет. Было отправлено скрин страницы с онлайн банком сбера - не подошло, скрин страницы с номер счета - не подошло, хотя у них написано, что достаточно скрина e-bank то есть интернет банка , теперь отправил скрин с выпиской по счету- ждемсссс
 

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
Для общего сведения, пытаюсь верифицировать теперь банковский счет. Было отправлено скрин страницы с онлайн банком сбера - не подошло, скрин страницы с номер счета - не подошло, хотя у них написано, что достаточно скрина e-bank то есть интернет банка , теперь отправил скрин с выпиской по счету- ждемсссс
я банковский счет так и не смогла подтвердить, правда подверждала тот, на который карта оформлена, мозг вынесли ВЕСЬ, 3 раза в банк ездила, так и забила на это дело)
..Ах да, там вроде им принципиально нужно реквизиты со свифтом-биком)
 

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
С третьей попытки удалось подтвердить банковский счет, для этого пришлось на онлайн выписке сбера переводить каждую строчку на английский. Выплату заказал. Посмотрим когда придет. Как итог - казино то хорошее, но очень тугой саппорт, постоянные шаблонные отписки. Если у вас что-то не в порядке с доками или как со мной какой -то у них сбой произошел, то лучше там не играть( на встречу вам вряд ли пойдут и будут требовать полного соответствия их буржуйским правилам. Огромный минус отсутствия поддержки на русском языке, иногда мне казалось , что меня или не хотят понимать или не понимают из-за того что я все переводил в гугл переводчике)))) Что-то внятно им объяснить просто было нереально. Так что собрались играть в видеослотс - подготовьте кристально чистые и переведенные на анг. язык документы, выписки и т.д
 

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
С третьей попытки удалось подтвердить банковский счет, для этого пришлось на онлайн выписке сбера переводить каждую строчку на английский. Выплату заказал. Посмотрим когда придет. Как итог - казино то хорошее, но очень тугой саппорт, постоянные шаблонные отписки. Если у вас что-то не в порядке с доками или как со мной какой -то у них сбой произошел, то лучше там не играть( на встречу вам вряд ли пойдут и будут требовать полного соответствия их буржуйским правилам. Огромный минус отсутствия поддержки на русском языке, иногда мне казалось , что меня или не хотят понимать или не понимают из-за того что я все переводил в гугл переводчике)))) Что-то внятно им объяснить просто было нереально. Так что собрались играть в видеослотс - подготовьте кристально чистые и переведенные на анг. язык документы, выписки и т.д
у тебя отдельный банковский счет? или тот что на карте верифицировал? потому как я им и перевод писала - не приняли
 

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
у тебя отдельный банковский счет? или тот что на карте верифицировал? потому как я им и перевод писала - не приняли
Карта привязана к счету, этот счет им и отослал. Они там просто дятлы, я им один и тот же счет отправлял три раза в разных вариациях в итоге приняли просто онлайн выписку с транзакциями по счету
 

TTR

Админ
Сообщения
15,270
Реакции
11,199
Баллы
113
Менеджер сказал что тебе вывели на счет деньги сегодня, эт правда?

А все вижу выше!

Вообщем ребят у кого траблы будут с выводом - пишите тут или в личку, постараюсь помочь
 

gari1971

Пользователь
Сообщения
39
Реакции
8
Баллы
8
Андрей объясни если я депал с карты все доки у меня верефицированы нужно ли верифицировать банковский счет или можно выводить на карту не заморачиваясь с этой выпиской?
 

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Андрей объясни если я депал с карты все доки у меня верефицированы нужно ли верифицировать банковский счет или можно выводить на карту не заморачиваясь с этой выпиской?
Можешь выводить на карту, но если с картой будет какая то проблема, то придется выводить на счет в банке, а его в видеослоте верифицировать не так просто

Менеджер сказал что тебе вывели на счет деньги сегодня, эт правда?

А все вижу выше!

Вообщем ребят у кого траблы будут с выводом - пишите тут или в личку, постараюсь помочь
Да деньги вывели, подождем пока придут. Написали кстати мне письмо с извинениями и дали 20 фриспинов в гонзо))) по центу. Пообещали в кратчайшие сроки решить их проблему с выводом на мою карту. Вот как-то резко у них изменилась риторика после того как Андрей написал менеджеру. Спасибо за помощь!
 
Последнее редактирование:

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
Карта привязана к счету, этот счет им и отослал. Они там просто дятлы, я им один и тот же счет отправлял три раза в разных вариациях в итоге приняли просто онлайн выписку с транзакциями по счету
а у меня не приняли) и не приняли когда в банк ездила и спецом снимала деньги со счета, брала и выписку, и чек и все с печатями и подписями банка))
 

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Закончилась эпопея с выводом- деньги пришли на счет в банке. Причем счет рублевый в сбере, видимо автоматом конвертация. В понедельник была заказана выплата и уже утром в среду деньги были на счету, так что довольно таки быстро) При заказе выплаты нужно указывать не БИК, а именно международный SWIFT для московского сбера это - SABRRUMM
 

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
Закончилась эпопея с выводом- деньги пришли на счет в банке. Причем счет рублевый в сбере, видимо автоматом конвертация. В понедельник была заказана выплата и уже утром в среду деньги были на счету, так что довольно таки быстро) При заказе выплаты нужно указывать не БИК, а именно международный SWIFT для московского сбера это - SABRRUMM
я тебе и говорила, что там свифт нужен)

сейчас вот тоже ожидаю выплату именно на банковский счет, но в другом казино, посмотрим насколько там быстро приходит, написано 2-4 дня. И да - SABRRUMM - это единый свифт, не только московский, свифт филиала указывается, если выплата перевода должна производиться наличными
 

kostya

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
я тебе и говорила, что там свифт нужен)

сейчас вот тоже ожидаю выплату именно на банковский счет, но в другом казино, посмотрим насколько там быстро приходит, написано 2-4 дня. И да - SABRRUMM - это единый свифт, не только московский, свифт филиала указывается, если выплата перевода должна производиться наличными
SABRRUMM это свифт головного офиса сбера. Если указать SABRRUMM, а счет открыт не в московском отделении сбера , то деньги будут идти дольше, так как с начала попадут в головной офис, а после уже по месту. Как пример для краснодарских отделений свифт другой - SABRRUMMRA1
 

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
за полдня банковский перевод из заграницы дошел! офигеть, быстрее чем на карту)
 
Сверху