Старгеймс

vovva980a

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
41
Баллы
18
Подскажите как отменить выплату в Старгеймсе. Поставил сумму 20к а на киви можно только 15к. Не знаю как отмену сделать.
 

TTR

Админ
Сообщения
15,270
Реакции
11,199
Баллы
113
Вроде там нет отмены (могу ошибаться, давно не играл там)
 

vovva980a

Пользователь
Сообщения
92
Реакции
41
Баллы
18
Андрей спасибо за ответ,ну и за лудоводы отдельно. Решил спросить так как опыта в онлайн казино особого не имею. А тут такая неприятная ситуация.
 

npkt

Новичок
Сообщения
15
Реакции
14
Баллы
3
Андрей спасибо за ответ,ну и за лудоводы отдельно. Решил спросить так как опыта в онлайн казино особого не имею. А тут такая неприятная ситуация.

Отмены там нет, если превысил лимит то лаве вернут в СГ обратно тебе на счет. У меня было такое. Пара дней задержки будет только, не переживай.
 

Jew

Известный
Сообщения
710
Реакции
418
Баллы
63
Ребят отмена есть. Номер телефона в контактах, звоните говорите так hi. i want to cancel my withdrawal. My login is - My security question answer is - . Thank you. 2-3 минуты времени. Работает поддержка до 23 по мск вроде.
Сам лично так делал много раз и всегда жалел :)
 

TTR

Админ
Сообщения
15,270
Реакции
11,199
Баллы
113
Ребят отмена есть. Номер телефона в контактах, звоните говорите так hi. i want to cancel my withdrawal. My login is - My security question answer is - . Thank you. 2-3 минуты времени. Работает поддержка до 23 по мск вроде.
Сам лично так делал много раз и всегда жалел :)
Зря ты это написал (
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Зарегалась не так давно в старгеймсе.Отзывы,репутация казино и тд.Сделала депозит,минималку дали бонус.В итоге слила.После этого забыла про старгеймс на пару месяцев.Тут недавно решила задепать.Сделала депозит...и тут бац и 11к набила с депозита 10 евро!Поставила на вывод 11к,это было девятого февраля.Прислали письмо на почту,что надо копии документов отправить.В этот же день отправила копию паспорта.Ждала ответа.Сегодня пришел ответ.Я в акуе....
Снимок экрана (20).png


Писала им что паспорт настоящий и есть второй и третий документ.Спросила каким-таким образом они определили что паспорт не настоящий.Прислали ответ.
Снимок экрана (21).png
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Аккуант заблокирован.Скринов счета к сожалению нет.
Снимок экрана (26).png


Скрин с почты на запрос о выплате.
Снимок экрана (27).png


Подскажите что делать?
 

Хан

Известный
Сообщения
935
Реакции
871
Баллы
93
Аккуант заблокирован.Скринов счета к сожалению нет.

Скрин с почты на запрос о выплате.

Подскажите что делать?
Делать то что говорят- высылать фото другого документа.
А вообще ты даже здесь палишься: Почта у тебя Элан Шараев, а ник здесь АлинаМалина :)
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Делать то что говорят- высылать фото другого документа.
А вообще ты даже здесь палишься: Почта у тебя Элан Шараев, а ник здесь АлинаМалина :)
Почта мужа.Ну он отдал мне ее,так как ему без надобности.В яндекс паспорте стоят мои данные, плюс подпись стоит при отправке сообщений с моей фамилией и именем.Муж на старгеймсе не зарегестрирован.
 

TTR

Админ
Сообщения
15,270
Реакции
11,199
Баллы
113
Аккуант заблокирован.Скринов счета к сожалению нет.

Написал манагеру, но лично я уверен на 90% что ты тупо сделал мультиаккаунт и левыми доками, которые сам нарисовал или купил у кого-то за 20 баксов.

Записал бы видео с паспортом и всеми доками и отправил, а так выглядит как фейк + почта оч подозрительна как написали выше
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Сделал?))Ну про рисование паспорта скажу так,я не художник и рисую плохо.паспорт настоящий.Левых аккуантов нет.После ихнего последнего сообщения я отослола им:разворот паспорта на фоне лица,свидетельсво о рождении,страховое свидетельство,фото с банковской карты.

Про почту я уже писала.
 

трезвый

Активный
Сообщения
216
Реакции
92
Баллы
28
Старгеймс самое адекватнейшее казино и из за 127 евро они бы не стали морочится. Вывод- тс сам или сама там накосорезили 100%.
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Я отправила документы дополнительные.ТТР Написал менеджеру.Я сама написала еще раз в поддержку.Ответ от них был такой:Что грубо говоря мои доки это липа.Я лично знаю сама,что с моими доками все впорядке.
 

unknown

Известный
Сообщения
490
Реакции
261
Баллы
63
может не могут найти тебя в "реестре", было у меня такое с ИНН, не могли найти меня и говорили что липа, но это не с казино было..
 

чихпых

Новичок
Сообщения
8
Реакции
1
Баллы
3
Подскажите как отменить выплату в Старгеймсе. Поставил сумму 20к а на киви можно только 15к. Не знаю как отмену сделать.
делал так в казино х...тоже лимит 15тысяч...просто несколькими платежами проводили
 

TTR

Админ
Сообщения
15,270
Реакции
11,199
Баллы
113
Получил ответ менеджера по проблеме alinamalina.

В двух словах - паспорт, который был прислан - был ненастоящий, они запросили доп документы и выписку из банка, пока не получили

Ну и пока не будут присланы реальные доки - аккаунт будет заблокирован

По поводу документов которые получили с фоткой, там сказали что была фотка с фальшивым паспортом!

Вообщем alinamalina - ты в личку мне скинь свой паспорт который ты туда отсылала, самому интересно посмотреть, потому что вдруг ты им фотошоп галимый отсылаешь а я тут врягаюсь за тебя
 

alinamalina

Новичок
Сообщения
21
Реакции
3
Баллы
3
Они утверждают что паспорт фальшивый)))И смех и грех....Я сейчас пришлю ТТР фото.
 

Хан

Известный
Сообщения
935
Реакции
871
Баллы
93
Они утверждают что паспорт фальшивый)))И смех и грех....Я сейчас пришлю ТТР фото.
Вышли права им, даже если их нет, сделай "зеркалку", если я правильно понял речь идет о 12к евро, за такие деньги можно её и купить:)
 
Сверху