Добрый день, давно не заходил на форум так как произошли некоторые проблемы связанные с казино, а на этот раз казино Казумо.
Суть истории такова, сделал я депозитов на сумму 300 000 рублей с карты банка Тинькофф. (дебетовая, не кредит)
По началу жестоко летел вниз, но потом отмазался в Хидден Валлей по хайроллу и насыпало мне почти 8 000 евро, то есть около 500 000 рублей. Думал поставить на вывод сразу же! Аккаунт верификацию прошел, выводы вводы уже были. Но спустя 6 часов захожу в свой акк и не могу войти - его якобы нет. В последствие при общение с чатом я выяснил, что мой аккаунт закрыли без возможности воостановления по двум причинам
1) Казино в РФ Запрещено
2) я использовал VPN, что якобы запрещено правилами казино(ВОПРОС К ЗНАТОКАМ, ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЭТО)
3) Мой баланс будет обнулен и дальнейшие попытки регистрации расценят, как мульти-акк и забанят
Я в эту же минуту позвонил в банк и создал диспут на замороженные средства(Они не успели еще уйти в казумо). Предоставил им истории депозитов, информацию, что мой акк в бане.
Они это направили в платежную систему МастерКард и пароллельно в казино запрос.
Казино предоставило логи, якобы я играл в блек джек по максбет и одной ставкой 8000 евро я все проиграл.
Причем, они назвали стол, где лимит на ставку 5000 евро. А в логах именно одна ставка на 8000. (Это со слов Тинькофф) Короче делают себя сухими в этой истории. Тинькофф готовы помочь, но не знают, что отвечать на это сообщение сами.
Подскажите, кто попадал в такую ситуацию, что можно сделать еще. Лично я сталкиваюсь второй раз с такой херней уже! В прошлый раз без моего ведома ПлейФортуна без СМС кода списало 5 раз деньги, а зачислило 1 раз. Тогда тех поддержка так же нахер послала меня, в логах пусто, на балансе тоже.... а Операции по банку есть - короче вернули спустя 30 дней...
Тут тоже логи бы я сам взял из акка! но просто банально бан! Не для рекламы, но пидарас джордан под кем я хожу в казумо вообще игнорирует и не отвечает на мои вопросы! хотя обещал разобраться, но уже тоже не читает мои сообщения.
Суть истории такова, сделал я депозитов на сумму 300 000 рублей с карты банка Тинькофф. (дебетовая, не кредит)
По началу жестоко летел вниз, но потом отмазался в Хидден Валлей по хайроллу и насыпало мне почти 8 000 евро, то есть около 500 000 рублей. Думал поставить на вывод сразу же! Аккаунт верификацию прошел, выводы вводы уже были. Но спустя 6 часов захожу в свой акк и не могу войти - его якобы нет. В последствие при общение с чатом я выяснил, что мой аккаунт закрыли без возможности воостановления по двум причинам
1) Казино в РФ Запрещено
2) я использовал VPN, что якобы запрещено правилами казино(ВОПРОС К ЗНАТОКАМ, ЧТО ЗА ХЕРНЯ ЭТО)
3) Мой баланс будет обнулен и дальнейшие попытки регистрации расценят, как мульти-акк и забанят
Я в эту же минуту позвонил в банк и создал диспут на замороженные средства(Они не успели еще уйти в казумо). Предоставил им истории депозитов, информацию, что мой акк в бане.
Они это направили в платежную систему МастерКард и пароллельно в казино запрос.
Казино предоставило логи, якобы я играл в блек джек по максбет и одной ставкой 8000 евро я все проиграл.
Причем, они назвали стол, где лимит на ставку 5000 евро. А в логах именно одна ставка на 8000. (Это со слов Тинькофф) Короче делают себя сухими в этой истории. Тинькофф готовы помочь, но не знают, что отвечать на это сообщение сами.
Подскажите, кто попадал в такую ситуацию, что можно сделать еще. Лично я сталкиваюсь второй раз с такой херней уже! В прошлый раз без моего ведома ПлейФортуна без СМС кода списало 5 раз деньги, а зачислило 1 раз. Тогда тех поддержка так же нахер послала меня, в логах пусто, на балансе тоже.... а Операции по банку есть - короче вернули спустя 30 дней...
Тут тоже логи бы я сам взял из акка! но просто банально бан! Не для рекламы, но пидарас джордан под кем я хожу в казумо вообще игнорирует и не отвечает на мои вопросы! хотя обещал разобраться, но уже тоже не читает мои сообщения.
